【摘 要】
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目的 探讨程序化管理在手术室洗手护士工作中的作用，保证每个环节的工作质量，提高工作效率.方法 结合我院实际情况，细化洗手护士工作流程，自2009年3月开始将执行程序和评价效
【出 处】
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第17届全国手术室护理学术交流会议
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目的 探讨程序化管理在手术室洗手护士工作中的作用，保证每个环节的工作质量，提高工作效率.方法 结合我院实际情况，细化洗手护士工作流程，自2009年3月开始将执行程序和评价效果贯穿于洗手护士工作中，如细化工作流程、建立质量控制标准、强化质量监控等等.结果 2009年3月至今，我科进行洗手护士的程序化管理以来，医生的满意度由82.3％上升到96.7％，洗手护士的工作满意度由实施前的81.6％上升到95.2％.结论 对手术室洗手护士实施程序化管理后，最佳护理工作流程提高了护理质量，程序化管理使工作效率大大提高，增加了手术医生满意度，在利于避免差错事故的同时，也可以加强质控反馈，对执行中出现的问题和不合理处及时优化，不断完善工作流程，从而促进护理质量的持续改进，管理更加有序.
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