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<正>十月的哈尔滨已是寒冬凛冽,平安财险"120暖心服务专车"紧急护送重伤客户转院的爱心行动却温暖了人心。10月底,平安财险的客户刘某在一次交通事故中被撞致重伤,随后被送往哈尔滨医科大学附属第一医院ICU诊治。平安财险的工作人员在理赔处理的过程中得知,伤者家属想为刘某转院到哈尔滨市第四医院。在确定家属转院意愿后,平安财险工作人员马上联系"120暖心服务专车"为伤者提供转院服务,将伤者及时送