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[摘要]电力施工企业承担着电力工程项目的建设工作,直接决定了电力工程建设的质量,从而影响国民的生产、生活和经济发展。合理的绩效管理制度可以保障电力施工企业的高效运转,提升企业综合实力。本文就当前我国电力施工企业在绩效管理方面存在的问题展开了分析,并提出几点改进的具体措施。
[关键词]电力;施工企业;绩效管理;问题;改进措施
电力项目基本上都是投资额度大、建设周期比较长、施工技术专业性和综合性强的大型项目,项目人员都是由企业总部派过来或者各个专业公司所属人员。在电力市场竞争日趋激烈的形势下,改进电力施工企业现有绩效管理机制变得尤为重要。
一、当前电力施工企业绩效管理方面存在的问题
(一)简述电力施工企业的绩效管理
绩效管理是电力施工企业日常管理工作当中一项必不可少的组成部分,合理的绩效管理可以对员工进行有效激励,从而引导其行为表现有利于企业组织目标的科学化合合理化;同时还可以有效约束和监督员工的行为,保证施工管理工作的正常运转,实现管理目标。绩效管理既要具有长期有效的管理效力,又要注重通過绩效管理达成管理目标的具体实施过程[1]。
此外,绩效管理还可以给企业在人力资源管理方面提供一些必要的数据和信息,实现员工在加薪、升职降级、培训等各方面的公平和公正,提升员工士气的同时还能起到稳定员工队伍的作用。
(二)电力施工企业在绩效管理上存在的具体问题
当前电力施工企业在实际施工中大都会把电力工程分包给电力施工单位,因此,在绩效管理方面也是通过考核承包单位施工的完成情况实现的,以签订的承包合同内容为考核依据和标准;而承包单位又通过统计、考核员工的实际工作情况来确定员工薪资。因此,电力施工企业在绩效管理方面存在很多问题亟待解决。
1.企业管理层对绩效管理的重要性认识不足
长久以来,电力施工企业在管理上都是重安全、重生产,轻管理。因此,绩效管理一直处于电力施工企业的灰色地带,不被重视,当其他领域的很多企业不断改进和完善自身企业人力资源的考核制度时,电力施工企业的领导层却仍然没有改变的意识,在绩效考核上依旧缺乏科学性和公正性。
2.企业对绩效管理的职能定位不准确
大多数企业可能至今都把绩效考核、管理当作是用来分配员工薪酬的一种方法。实质上,绩效管理涵盖组织、领导、计划和协调控制等各个方面的工作,是一个系统的管理过程,不同于阶段性的绩效考核。
3.缺少全面的绩效考核内容和统一的绩效考核标准
电力施工企业在对员工进行绩效考核的时候,大都是以员工的岗位和相关职责为考核依据,内容相对比较单一;在考核标准上又具有很强的随意性和主观性,在考核管理中难以实现公平、公正。
其次,电力施工企业在绩效管理中缺失有效的反馈机制,被考核员工的自身期望与企业对其抱有的期望因沟通交流的缺失而无法达成统一;同时员工又不明确具体的考核标准,不知如何在实际工作中表现自己,失去绩效考核、管理的实际意义和作用。此外,随着生活条件的提高,员工已经不仅仅只关注物质需求,更多的时候需要给予员工除物质以外的精神层面奖励[2]。
4.缺少科学系统的管理机制
在越来越激烈的市场竞争压力之下,电力施工企业在安全和经济指标考核方面都采取了相应的绩效考核制度,但却忽视了内部业务、客户、成长学习等方面的考核,没有实行全方位的考核。另外,在考核结果的落实上没有做到位,使考核愈加形式化,打击了员工的积极性。
5.管理队伍整体素质有待提高
当前电力工程施工项目仍然还处于粗放的管理方式下,用工制度上仍然存在一些问题,整体劳动素质偏低,缺乏专业的高素质管理人才,不重视对员工的培养,导致人才流失现象严重。
二、改进电力施工企业绩效管理机制的具体措施
(一)摒弃旧的管理理念和套路
电力施工企业的管理实质上就是管理人,都是以绩效为基础和依据实现的,进而实现了自身企业的持续发展。因此,电力施工企业应清楚地意识到绩效管理不单单只是一个用来量化和评价员工绩效的工具或方法,而是应该将其看作一个系统的、动态的、全方位的管理理念和管理过程,其真正价值在于协助管理者形成一个科学的管理习惯,提高员工的工作效率,最终推动企业实现战略目标。
电力施工企业应借鉴其他企业的成功经验,从全局出发,将绩效管理放到提升自身综合实力,在竞争中获取优势的战略发展目标上来。
(二)制定符合自身企业实际的考核办法
作为绩效管理当中很关键,却又很敏感的问题,电力施工企业在考核办法的制定上应综合自身实际情况和其他企业已经成功施行的考核办法进行考量,不能一味的机械照抄照搬这些考核办法。比如有些企业实行的横向、纵向考评、自我考评、360°全方位考评等考核办法[3]。
电力施工企业在设计考核办法的时候应联系自身企业文化、管理者能力、素质等实际因素谨慎、周密的进行考虑,以免发挥不了绩效考核的真正效力。因此,在制定或选择考核办法的时候应保证所有员工的参与,并将沟通纳入到绩效考核当中,通过沟通可以使员工明确自身要达到的绩效目标,同时解除防备和抵触心理,认识到企业与自己并不是处于对立状态,而是通过绩效管理将自己与企业联系的更紧密,最终让员工更好的接受和认可企业制定的考核办法,在和谐、融洽的氛围中更积极的配合企业实现绩效管理目标。
(三)编制符合企业实际的考核内容
企业对员工工作态度、行为表现、业绩等各方面提出的要求和标准都包含在考核内容之内,实际上,考核内容对员工的行为具有导向的作用。
电力施工企业绩效管理中考核内容的确立要与自身企业的管理理念、企业文化协调统一,在此基础上还要根据不同的部门、岗位有针对性地制定考核内容,避免太过空泛,无法正确有效的引导员工[4]。其中需要明确以下几部分内容: 1.企業鼓励的是什么。2.企业反对的是什么。3.每个岗位的员工都需要达到什么样的标准,具备哪些实际技能,对能力有什么要求。
此外,为提高考核评价的实际效率,缩减考核评价的成本,在考核内容的制定上应有所侧重,以占据其大部分时间和精力的主要岗位职责和工作内容为主,这样同时也可以避免员工抓不住考核重点。考核指标的设定中要引入KPI—关键绩效指标。最后,谨慎处理那些无法进行实质性考核的内容,注意分析这部分内容在员工整个岗位工作中所起到的作用及其实际上的可操作性。比如,根据自身企业管理风格和实际情况将考评内容分成日常工作、工作态度、业务技能、重要任务等不同类别分别,分别进行考核、评价,然后再综合汇总这些评价。
(四)有效落实、兑现考核结果,发挥绩效考核真正作用
绩效考核的目的是激发员工工作的积极性,而想要真正发挥出评价考核的激励作用,就要将考核结果真正落实到实处。
在兑现考核结果的时候需要明确,绩效考核、管理的真正意义不在于阶段性的评价一个员工,对其某段时间内的表现和取得成绩进行奖励或批评、惩罚,也不是以此为工具变相要求员工如何为企业付出,其更深层次的意义在于通过绩效考核、管理了解当前企业以及企业员工的实际情况以及存在于二者身上的问题,即通过绩效管理更好的优化整个电力施工企业的管理,促进其健康可持续的发展。
(五)实现绩效管理的信息化
在实际管理中应利用好现代化信息技术让绩效管理工作更加便捷高效。通过应用信息管理系统可以在招聘员工、员工选拔、职位晋升等方面提供一些科学的信息作为依据,在人力资源管理方面给企业提供一定的支持[5]。
通过绩效管理的信息系统,绩效考核人员可以对员工进行全方位的综合测评,根据评价结果可以同员工进行深入的沟通,了解员工的真实想法,然后将员工意愿与考评结果综合起来为员工制定一个合理可行的改进计划,同时还可以给员工的职业发展规划提供参考依据。此外,还可以此为依据为员工选择更适合的岗位,使员工价值能够得到真正发挥。
结束语
综上所述,绩效管理是一门管理科学,不同的企业性质适合不同的绩效管理办法。因此,电力施工企业在改进绩效管理时切忌生搬硬套,要结合自身特点和实际情况,顺应时代发展趋势。
参考文献
[1]丁争.谈电力施工企业绩效管理存在的问题及改进对策[J].城市建设,2012(23).
[2]于连海.电力施工企业实施绩效管理的对策[J].现代商业,2013(6):136-137.
[3]曾佳.电力施工企业如何有效的开展绩效考核[J].低碳世界,2014(22):41-42.
[4]毛永葵.电力施工企业完善绩效管理提高员工积极性[J].管理学家,2013(21):160-160,161.
[5]吴玉屏.浅析如何做好施工企业的绩效管理[J].才智,2013(31):299-300.
[关键词]电力;施工企业;绩效管理;问题;改进措施
电力项目基本上都是投资额度大、建设周期比较长、施工技术专业性和综合性强的大型项目,项目人员都是由企业总部派过来或者各个专业公司所属人员。在电力市场竞争日趋激烈的形势下,改进电力施工企业现有绩效管理机制变得尤为重要。
一、当前电力施工企业绩效管理方面存在的问题
(一)简述电力施工企业的绩效管理
绩效管理是电力施工企业日常管理工作当中一项必不可少的组成部分,合理的绩效管理可以对员工进行有效激励,从而引导其行为表现有利于企业组织目标的科学化合合理化;同时还可以有效约束和监督员工的行为,保证施工管理工作的正常运转,实现管理目标。绩效管理既要具有长期有效的管理效力,又要注重通過绩效管理达成管理目标的具体实施过程[1]。
此外,绩效管理还可以给企业在人力资源管理方面提供一些必要的数据和信息,实现员工在加薪、升职降级、培训等各方面的公平和公正,提升员工士气的同时还能起到稳定员工队伍的作用。
(二)电力施工企业在绩效管理上存在的具体问题
当前电力施工企业在实际施工中大都会把电力工程分包给电力施工单位,因此,在绩效管理方面也是通过考核承包单位施工的完成情况实现的,以签订的承包合同内容为考核依据和标准;而承包单位又通过统计、考核员工的实际工作情况来确定员工薪资。因此,电力施工企业在绩效管理方面存在很多问题亟待解决。
1.企业管理层对绩效管理的重要性认识不足
长久以来,电力施工企业在管理上都是重安全、重生产,轻管理。因此,绩效管理一直处于电力施工企业的灰色地带,不被重视,当其他领域的很多企业不断改进和完善自身企业人力资源的考核制度时,电力施工企业的领导层却仍然没有改变的意识,在绩效考核上依旧缺乏科学性和公正性。
2.企业对绩效管理的职能定位不准确
大多数企业可能至今都把绩效考核、管理当作是用来分配员工薪酬的一种方法。实质上,绩效管理涵盖组织、领导、计划和协调控制等各个方面的工作,是一个系统的管理过程,不同于阶段性的绩效考核。
3.缺少全面的绩效考核内容和统一的绩效考核标准
电力施工企业在对员工进行绩效考核的时候,大都是以员工的岗位和相关职责为考核依据,内容相对比较单一;在考核标准上又具有很强的随意性和主观性,在考核管理中难以实现公平、公正。
其次,电力施工企业在绩效管理中缺失有效的反馈机制,被考核员工的自身期望与企业对其抱有的期望因沟通交流的缺失而无法达成统一;同时员工又不明确具体的考核标准,不知如何在实际工作中表现自己,失去绩效考核、管理的实际意义和作用。此外,随着生活条件的提高,员工已经不仅仅只关注物质需求,更多的时候需要给予员工除物质以外的精神层面奖励[2]。
4.缺少科学系统的管理机制
在越来越激烈的市场竞争压力之下,电力施工企业在安全和经济指标考核方面都采取了相应的绩效考核制度,但却忽视了内部业务、客户、成长学习等方面的考核,没有实行全方位的考核。另外,在考核结果的落实上没有做到位,使考核愈加形式化,打击了员工的积极性。
5.管理队伍整体素质有待提高
当前电力工程施工项目仍然还处于粗放的管理方式下,用工制度上仍然存在一些问题,整体劳动素质偏低,缺乏专业的高素质管理人才,不重视对员工的培养,导致人才流失现象严重。
二、改进电力施工企业绩效管理机制的具体措施
(一)摒弃旧的管理理念和套路
电力施工企业的管理实质上就是管理人,都是以绩效为基础和依据实现的,进而实现了自身企业的持续发展。因此,电力施工企业应清楚地意识到绩效管理不单单只是一个用来量化和评价员工绩效的工具或方法,而是应该将其看作一个系统的、动态的、全方位的管理理念和管理过程,其真正价值在于协助管理者形成一个科学的管理习惯,提高员工的工作效率,最终推动企业实现战略目标。
电力施工企业应借鉴其他企业的成功经验,从全局出发,将绩效管理放到提升自身综合实力,在竞争中获取优势的战略发展目标上来。
(二)制定符合自身企业实际的考核办法
作为绩效管理当中很关键,却又很敏感的问题,电力施工企业在考核办法的制定上应综合自身实际情况和其他企业已经成功施行的考核办法进行考量,不能一味的机械照抄照搬这些考核办法。比如有些企业实行的横向、纵向考评、自我考评、360°全方位考评等考核办法[3]。
电力施工企业在设计考核办法的时候应联系自身企业文化、管理者能力、素质等实际因素谨慎、周密的进行考虑,以免发挥不了绩效考核的真正效力。因此,在制定或选择考核办法的时候应保证所有员工的参与,并将沟通纳入到绩效考核当中,通过沟通可以使员工明确自身要达到的绩效目标,同时解除防备和抵触心理,认识到企业与自己并不是处于对立状态,而是通过绩效管理将自己与企业联系的更紧密,最终让员工更好的接受和认可企业制定的考核办法,在和谐、融洽的氛围中更积极的配合企业实现绩效管理目标。
(三)编制符合企业实际的考核内容
企业对员工工作态度、行为表现、业绩等各方面提出的要求和标准都包含在考核内容之内,实际上,考核内容对员工的行为具有导向的作用。
电力施工企业绩效管理中考核内容的确立要与自身企业的管理理念、企业文化协调统一,在此基础上还要根据不同的部门、岗位有针对性地制定考核内容,避免太过空泛,无法正确有效的引导员工[4]。其中需要明确以下几部分内容: 1.企業鼓励的是什么。2.企业反对的是什么。3.每个岗位的员工都需要达到什么样的标准,具备哪些实际技能,对能力有什么要求。
此外,为提高考核评价的实际效率,缩减考核评价的成本,在考核内容的制定上应有所侧重,以占据其大部分时间和精力的主要岗位职责和工作内容为主,这样同时也可以避免员工抓不住考核重点。考核指标的设定中要引入KPI—关键绩效指标。最后,谨慎处理那些无法进行实质性考核的内容,注意分析这部分内容在员工整个岗位工作中所起到的作用及其实际上的可操作性。比如,根据自身企业管理风格和实际情况将考评内容分成日常工作、工作态度、业务技能、重要任务等不同类别分别,分别进行考核、评价,然后再综合汇总这些评价。
(四)有效落实、兑现考核结果,发挥绩效考核真正作用
绩效考核的目的是激发员工工作的积极性,而想要真正发挥出评价考核的激励作用,就要将考核结果真正落实到实处。
在兑现考核结果的时候需要明确,绩效考核、管理的真正意义不在于阶段性的评价一个员工,对其某段时间内的表现和取得成绩进行奖励或批评、惩罚,也不是以此为工具变相要求员工如何为企业付出,其更深层次的意义在于通过绩效考核、管理了解当前企业以及企业员工的实际情况以及存在于二者身上的问题,即通过绩效管理更好的优化整个电力施工企业的管理,促进其健康可持续的发展。
(五)实现绩效管理的信息化
在实际管理中应利用好现代化信息技术让绩效管理工作更加便捷高效。通过应用信息管理系统可以在招聘员工、员工选拔、职位晋升等方面提供一些科学的信息作为依据,在人力资源管理方面给企业提供一定的支持[5]。
通过绩效管理的信息系统,绩效考核人员可以对员工进行全方位的综合测评,根据评价结果可以同员工进行深入的沟通,了解员工的真实想法,然后将员工意愿与考评结果综合起来为员工制定一个合理可行的改进计划,同时还可以给员工的职业发展规划提供参考依据。此外,还可以此为依据为员工选择更适合的岗位,使员工价值能够得到真正发挥。
结束语
综上所述,绩效管理是一门管理科学,不同的企业性质适合不同的绩效管理办法。因此,电力施工企业在改进绩效管理时切忌生搬硬套,要结合自身特点和实际情况,顺应时代发展趋势。
参考文献
[1]丁争.谈电力施工企业绩效管理存在的问题及改进对策[J].城市建设,2012(23).
[2]于连海.电力施工企业实施绩效管理的对策[J].现代商业,2013(6):136-137.
[3]曾佳.电力施工企业如何有效的开展绩效考核[J].低碳世界,2014(22):41-42.
[4]毛永葵.电力施工企业完善绩效管理提高员工积极性[J].管理学家,2013(21):160-160,161.
[5]吴玉屏.浅析如何做好施工企业的绩效管理[J].才智,2013(31):299-300.