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系统介绍了目前实现“首长信箱”的几种技术，分别对技术进行了详细的分析与探讨， 通过对四种技术方案实现与安全的分析， 文中最后指......
为弥补现有文献尚未探讨流程透明度与网络回应绩效两者关系的缺失,基于服务品质SERVQUAL量表建构政府网络回应绩效评估体系,以首长......
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