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论述图书馆读者服务艺术中的语言艺术,在读者管理中为读者营造一个和谐的人文环境,从而树立起图书馆的形象。
Discusses the lang......
在现代大学图书馆流通阅览服务中,读者服务观念正从＂以书为本＂向＂以人为本＂转变,读者服务模式由原来的＂以馆藏为中心＂向＂以读者为中心＂转移......
读者服务不是简单劳动，而是一门艺术。为达到最佳的服务效果，需要心理学成果的支持。读者服务艺术涵盖静态服务艺术和动态服务艺术二......
