药店服务相关论文
服务是永恒的话题。要想留住顾客，让其成为永久性的顾客，我们各行各业不得重视服务，改变传统的观念和思想。笔者因长期为医药企业提供......
<正> 药店的利润之源在哪里?答案显而易见——消费者。消费者到药店购买药品的决定因素很可能不是药品本身而在于药店品牌。现代意......
<正> 目前,市场上不管是连锁药店,还是平价店、单体药店之间的“价格战”正进行得热火朝天,吸引着众人的眼球,与此同时,一场“特色......
在实际工作中，药店店员应不断提升自己的服务能力和服务意识，有效运用角色转换等方法，从顾客的实际利益出发，有效识别并满足顾客需求，为......
药店的心理咨询服务对很多人来说都有价值，对他们来说，在社区药房进行心理咨询比去医院检测心理或精神疾病更为方便和舒适。......
市场转型：培训塑造特色服务标点培训总经理邵旭东对中国药店的现状有深刻认识。“在药店总体销售增长乏力的情况下，通过品种、利润结......
药店的利润之源在哪里?答案显而易见——消费者：消费者到药店购买药品的决定因素很可能不是药品本身而在于药店品牌：“品牌药店”满......
处方外流对连锁药店的最大价值，不在于药店因为拿到了外流的处方多卖了多少处方药增加了多少销售额获取了多少利润，而在于随着处方外......
药店服务升级主要体现在专业性、便利性两方面,形式多样化,但无论以何种方式升级,重点最终仍需回归到“人”上。近些年,药店服务升......
对于O2O,业内已经十分熟悉,据不完全统计,全国自主或是合作开展020业务的门店已超过40万家.以往我们总在关注O2O平台能够为药店提......
顾客是药店经营活动、特别是药店服务的核心要素。药店服务的本质就是要满足顾客的需求。本文从顾客需求出发,在对药店服务和顾客......
经过多年的发展,尽管我国药店的总体管理水平提高很快,但仍然面临着以药品价格竞争为主要手段的低水平竞争,市场过度的价格竞争导......
