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国网山东梁山县供电公司小安山供电所14名员工担负着73个自然村5万余居民客户和企业客户的供用电服务工作。该所始终秉承“你用电......
2月19日,农历大年初八,阳光明媚,寒意消退,国网焦作供电公司西区供电分中心朱村供电所所长张军及员工贺祖明、买强三人,按照工作安......
国网重庆江北供电公司统景供电营业所成立于2000年8月,肩负渝北区统景镇、大盛镇约268平方千米2.8万户的供电服务工作。客户包括4A......
实施背景国网江苏苏州供电公司2006年成立的社区客户经理志愿者服务团队,深受社区和居民们的好评,“亲情电力进社区”被评为江苏省......
高堤供电所位于内黄县西南部,5条115千米纵横交错的10千伏线路,供应着全乡287个配电台区的用电工作,45平方千米养育着1.3万户3.7万......
2014年3月27日,国网宁夏电力公司党委中心组成员来到“革命老区、民族地区、集中连片扶贫开发区”的六盘山区固原市,以解决民生工......
春潮涌,万物苏,百花盛开竞芳菲;勤学习,广纳言,满目新风扑面来。暮春时节,第二批党的群众路线教育实践活动犹如浩荡春风,劲吹马鞍......
国网牟平供电公司机关党支部以创建“电网先锋党支部”为载体,充分发挥机关党支部在人才、技术、资源等方面的优势,通过将“系统联......
去年１１月 ５日至６日，云南电力集团有限公司电力营销培训学习班，在香港大学学习培训期间，我们参观考察了香港电灯有限公司和香港中华电力公......
通过社区客户经理和服务队,江苏公司着力打造更为优质的供电服务,走出了一条特色之路。2010年,在全省十大服务行业满意度第三方调......
着力打造共产党员服务队品牌,拓宽服务渠道,提升员工综合素质,四川公司在用品牌铸品质方面取得了宝贵的经验。2010年,国家电网公司......
为保民生、促和谐,落实好供电企业为民服务的社会责任,迎接党的十八大胜利召开,国家电力监管委员会决定在全国开展居民用电服务质......
供电公司在回收电费的过程中,经常发生企业及个人拖欠电费的现象,难以做到电费的月清月结。针对此种情况,以大连长兴岛供电分公司......
帮助客户成功,这个企业才会成功,也就是说,只有实现了客户价值,才能体现出企业的价值。站在市场的角度看,一千个客户会有一千种不......
虽然英国邮政市场放开带有明显的“君主立宪”色彩，但毕竟还是进步的，给其他经营者带来好处的同时，也给企业和普通民众带来了新的选择......
“只有泉脉畅通,才能群泉齐涌;电网只有科学布局、快速发展,才能为城市经济社会发展提供更多源头活水。”国家电网山东济南供电公......
2013年底,我国中东部大部地区遭遇持续性雾霾天气,据中央气象台统计,截至2013年12月4日18时,我国已有25个省(区、市)不同程度地出......
1严把回收关,实现电费100%结零(1)进行指标分解,责任到人。面对经济疲软的现状,国网衡阳供电公司公司认真分析电费回收工作面临的......
2012年,是云南电网公司创先工作具有里程碑意义的重要时间节点,昆明、曲靖、红河、玉溪4家试点单位按照网公司的评价标准,实现了阶......
2013年,国网苏州供电公司依托“亲情电力进社区”服务品牌,创立了基于信息化手段和互联网技术的“亲情电力云服务”模式,将供电服......
从今年1月1日起,英国邮政服务市场化全面启动,这意味着英国“皇家邮政”(RoyalMail)在国内邮递行业长达350年的垄断走到了尽头,任......
本文围绕供电企业电力营销客户档案规范化管理存在的诸多问题,从加强电力营销客户档案管理的重要性、存在问题以及管理对策等方面,......
细心的武汉市民可能已经发现,各种关于停电报修难的抱怨今夏在当地媒体上已难见踪影,取而代之的是“供电人员火速抢修”、“已恢复......
摘要：为鼓励居民客户采用电子支付方式缴纳电费，提高居民客户采用电子支付方式缴纳电费的热情，降低供电企业电费回收风险，提出推行电子......
居民客户的电费回收一直以来是困扰供电企业的难题,如何才能使居民客户电费缴纳不受时间空间制约,做到电费到期足额回收,确保电费......
“两学一做”主题教育活动启动以来,国网东台市供电公司认真贯彻上级公司党委的各项部署要求,将“两学一做”与企业实际紧密结合,......
国网辽宁电力高度重视民心网工作,要求各业务部门将民意诉求办理作为一把手工程,对涉及民生问题的诉求加快办理,及时解决。各基层......
在目前的供电企业团组织中,90后青年已经成为了主要团员力量。他们成长在中国社会经济发展最快的十年里,有效掌握该群体的思想动态......
创新党课形式、开展“三亮三比”、举办道德讲堂、拍摄微电影……国网东台市供电公司扎实开展“两学一做”学习教育,将学习教育融......
独家发现、率先刊播是传统意义上独家新闻最重要的特征。然而随着我们步入信息化社会,独家发现的新闻在竞争激烈的媒介环境中很难......
居民阶梯电价是将现行单一形式的居民电价,改为按用户消费的电量分段定价,用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的一种定价机制。......
随着社会经济的快速发展,居民客户数量和用电量显著上升,给电力销售工作带来较大压力.居民客户电费即时缴费平台的建设与应用,可以......
李庆长共产党员服务队隶属于国家电网公司黑龙江电力有限公司哈尔滨电业局,成立于2001年9月28日。服务队急用户所急,想用户所想,深......
受社会经济不断发展的影响,逐渐升级了居民客户服务需求,对数据挖掘、互联网等新技术积极运用,为不同客户提供针对性的优质服务,在......
戴楼供电所位于江苏金湖县戴楼街道,地处金湖西大门,全所现有员工21名,平均年龄48岁,担负着辖区6700户居民客户和一个工业园区及省......
在市场经济发展的今天,供电企业必须做好电力营销工作,新兴电费回收模式还有待做进一步分析与研究.创新居民客户电费回收的渠道和......
编辑同志：笔者了解到,在不久前某道路扩宽工地现场,挖掘机操作人员未认真查看电缆走向和埋设深度,将一条10 k V电缆挖断,导致该线路......
电力营销部门的收费业务涉及面广、影响面大,是可能导致客户满意率下降的主要因素之一。对电力缴费群体进行细分,针对性采取改善措......
随着国民经济的快速发展和生活水平不断提高，电力客户对供电服务水平的要求不断提高，当前社会客户对电力需求呈多元的趋势，客户已不再......
本文是拙著《马尼拉境外银行系统初探》的续篇。在此续篇里,作者试图从系统工程学和经济控制论的角度来考察由狭义马尼拉境外银行......
