关键词】优秀护士长；高效管理；能力　　文章编号：1003-1383（2013）03-0450-03中图分类号：R197.32文献标识码：B　　doi：10.3969/j.issn.1003-......

目的：探讨星级护理评选即优秀护士长及星级护士评选活动在优质护理服务活动中的成效。方法：成立星级护理考评小组，根据i星级护理考评......