SERVPERF方法相关论文
为公众提供更加优质、更加有效的公共服务,不断满足人民群众的需要是世界各国政府不断改革的目标。随着贵阳市城市基层管理体制改......
学位
互联网和通讯技术的发展,既促进信息服务的发展,也给信息服务带来更大的挑战。一方面,信息服务种类繁多,各种信息服务的流程复杂并......
学位