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珍视每一个“借口” 公司新招了一批业务员，可他们业绩最好的一天也只能推销两三件产品。 总经理激愤批评，有几位业务员想说什......
A man goes to church and starts talking to God. He says，“God， what is a million dollars to you ？” God says，“A penny......
Emergencies happen when we least expect them， and they require fast thinking and action. But different emergencies call f......
哲理的故事： 于1999年才开站的美国Zappos卖鞋网站，虽然创立时间不长，却发展飞快，如今鞋类销量远超Amazon，已成长为最大的卖鞋网站。......
《演员请就位》是国内首档导演选角竞演真人秀，在这档“免谈履历，让演技就位;免谈流量，让专业就位;免谈颜值，让角色就位”的节目中，最令......
蒋林平是辽宁省大连市普兰店区120急救中心一名接线员，她每间隔3天值一次班，每次值班24小时，已经干了8年。2018年1月13日20时25分，蒋林......
2013年8月20日，天尚未亮，我已起床。自从我丈夫——那个孩提时代我就爱上的男人离开我后，心碎到一度想结束生命的我一直起得很早。 ......
近日，在湖南龙山县，一位村民反映自己因为邻里纠纷，在先后找了村、乡都调解无果后，抱着咨询的心理拨打了县长热线，没想到简短的咨询很快......
幼儿升入大班后，经验越来越丰富，自理能力等都有所增强。在幼儿园一日生活中，他们对同伴的求助和教师交给的任务大多会表现出极大的热......
深受北京市民青睐信赖的热线电话12345，在此次疫情防控阻击战中再次发力，日均接听疫情相关来电近万个，成为市民与党委政府的“连心桥......
“郭美美事件”发生之后，中国红十字会形象大跌，红会如何重振信誉成为舆论持续关注的一个话题。遗憾的是，一些有关红会的“负面新闻”......
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上海市公安局110接警中心平均年龄33.5岁。 武宁南路128号，一个普通工作日，新启用的上海市公安局110接警中心，班组人员正在依次列......
笔者在实地考查北京市疾病预防控制中心的基础上,试图以一个社会工作的视角,对中心接线员目前存在的专业性不强、专业技巧不足、心......
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我曾当过多年的公交驾驶员,目前在公交公司带着30多名热线接线员,耐心接听每个电话,热心解答每个咨询,悉心倾听并督办每起投诉。作......
目的:探索热线心理咨询接线员的言语反应类型及其使用特点。方法:采用定性研究中的类属分析法,选取8份通话时长在30~50 min的热线......
