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医院要生存发展.除了不断提高诊疗水平外.更要转变护理观念。良好的护患沟通对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,建立一个相互信任、......
目的:评价护患沟通技巧在门诊分导诊工作中的应用价值。方法:收治门诊就诊患者110例,随机分为两组。研究组的分导诊工作由经过护患沟......