企业核心流程相关论文
该文主要研究以客户为中心的流程优化;它的特点、实施方法及效益.并选取几个在"力争百分之百客户满意"为信念的IBM公司实施的例子,......
<正>对施工企业来讲,要使再造的流程能够适应市场形势变化、满足客户需求,再造前需从客户的需求出发,选定企业核心流程,进行充分的......