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[学位论文] 作者:杨樨,, 来源: 年份:2009
顾客满意度成为市场营销学的基本概念已有几十年的历史。从20世纪50年代至今,研究顾客满意度的文章已经超过上千篇,顾客满意度理论及其测评体系引入我国之后被国内学者们广泛...
[学位论文] 作者:杨樨, 来源:湖南师范大学 年份:2009
顾客满意度成为市场营销学的基本概念已有几十年的历史。从20世纪50年代至今,研究顾客满意度的文章已经超过上千篇,顾客满意度理论及其测评体系引入我国之后被国内学者们广泛地......
[期刊论文] 作者:杨 樨 周文云, 来源:法制与社会 年份:2009
激励理论在管理活动中起着重要的作用。和其他管理活动不一样,激励可能不直接对组织的利益有所贡献,但它却是组织目标得以实现的最可靠保障。    一、双因素理论的应用    (一)双因素理论概述  “双因素理论”是“保健——激励因素理论”的简称,是美......
[期刊论文] 作者:李景春, 杨樨,, 来源:学位与研究生教育 年份:2009
说明了研究生德育生活化取向的理论渊源与现实需求,指出了研究生德育生活化缺失的状况,认为研究生德育生活化是研究生道德教育的价值取向,是提高研究生德育效能的有效途径,是...
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