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[期刊论文] 作者：曹承娥,
来源：大观周刊 年份：2011
旅游业的飞速发展，人们文明素质普遍得到提高，维权意识增强，旅游投诉问题越来越受到重视，相关的研究也卓有成果。本文通过收集整理综合了旅游投诉的相关文献，对其进行搜索、统计、......
[期刊论文] 作者：曹承娥,
来源：时代金融 年份：2011
【摘要】文章以中南民族大学校园旅游开发为例，探析了中南民族大学校园旅游开发的条件，提出了其校园旅游开发对策，指出作为现时越来越受高度关注、越来越受青睐的高校校园旅游，应实现差异化的发展，深度挖掘校园独特的文化内涵，加强宣传营销推广，塑造品牌文化，给游客以不......
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