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[期刊论文] 作者：,
来源：中国新时代 年份：2003
主持人的话(主持人詹正茂,清华大学博士,北大纵横管理咨询公司合伙人) 客户的忠诚来自满意的客户,这是一个被普遍接受的观点,但是许多公司发现把它转变成实际的行动很困难。...
[期刊论文] 作者：,
来源：中国新时代 年份：2003
主持人的话(主持人詹正茂,清华大学博士,北大纵横管理咨询公司合伙人) 团队精神在20世纪70年代发源于日本,不久就席卷整个世界,威廉·大内(W.Ouchi)于1981年提出的Z理论...
[期刊论文] 作者：李海东,
来源：商务周刊 年份：2004
书名:管理行为(第4版)作者:[美]赫伯特A·西蒙译者:詹正茂出版社:机械工业出版社出版日期:2004年3月定价:32元 20世纪70年代的诺贝尔奖评委会似乎对“有限理性”钟情有加...
[期刊论文] 作者：詹正茂,,
来源：科学学与科学技术管理 年份：2004
高等教育发展水平的评价是高等教育政策制定和高等教育发展战略研究过程中的一个基础问题.试图建立一个评价高等教育发展水平的综合指数来简便地衡量高等教育的发展水平.给出...
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中国物流与采购 年份：2003
中国远洋集团(以下简称中远集团)的前身是中国远洋运输总公司，该公司成立于1961年4月27日，是新中国第一家国际海运企业。经过40多年的艰苦奋斗，目前已发展成为拥有各类大型运输......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中外管理 年份：2003
确立迫切的、严格的业绩标准和行动导向。所有的团队成员都要坚信,团队一定有迫切的、有价值的目标,因此,应知道团队的期望是什么。实际上,对原理阐述得越重要、越有意...
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：企业管理 年份：2003
正职抱怨上级安排了副职对他进行牵制;副职抱怨空背一个名头,只担责任,没有权力;基层主管一旦荣升上一层级的副职之后,突然觉得自己的位置很尴尬;副职太多,基层主管抱怨不知...
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中国物流与采购 年份：2003
1962年，第一家沃尔玛连锁店由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿开设。现在的沃尔玛是世界零售业的一大奇迹。1979年，沃尔玛全年销售额才首次达到10亿美元。可是到了1993年，一周......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：科学管理研究 年份：2000
本文给出了科研机构与企业结合的机制，其核心是“凝滞期”，以这种机制为基础和研究手段，我们总结和提出了各种结合模式。...
[期刊论文] 作者：詹正茂,,
来源：中外管理 年份：2004
一个公司有两个供应商，由于公司处于交通不便的地方，驾驶卡车进入库房比较麻烦。一次，两个供应商先后用卡车送货而来，结果两家供应商的卡车先后撞到了公司的一个墙头上。两家供应......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：新浪潮．学网络 年份：2003
如果把薪酬制度作为驱动公司战略工具的话，薪酬所起的作用实际上就是引导和改变一种和公司战略相吻合的员工行为方式和企业文化。同样，员工行为方式和企业文化也在以一种不可忽......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：领导广角 年份：2003
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[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中国水产 年份：1987
每年9～11月，是星鳗(沙鳗)旺发季节。星鳗的捕捞方法有延绳钓及筒捕两种，而以筒捕(活鳗)经济价值高。但在筒捕过程中，由于诱饵放置不当，往往出现“筒空饵飞”的现象。因此，鳗筒捕鳗......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中外管理 年份：2004
我们已经看到L.L.Bean是如何通过顾客意见来开发新产品的，已经看到它是如何对待它的顾客的，那么我们又是如何做的呢？ 到顾客中间去吧！仔细地观察一下顾客是如何使用您的产品以及竞争对手的产品的；倾听他们所有关于那些产品的说法。然后将你看到和听到的转换成顾客......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中外管理 年份：2004
企业文化和理念的差异没有必要完全消除，它有可能给合作带来好处。三星康宁就从完全不同的企业理念带来的压力中获得了好处——三星集团积极进取，努力扩张；康宁公司保守谨慎，利润导向——企业在成长过程中，成长速度要比没有这种压力时更快，面临的风险也更小。 ......
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中外管理 年份：2003
组织变革中的内部谈判与商务活动中的外部谈判有所区别。对于管理者而言,这种内部谈判变得越来越重要,因为单凭命令和权威已经无法保证组织内部必要的协作和承诺了。环...
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中国新时代 年份：2004
所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种...
[期刊论文] 作者：詹正茂,
来源：中外管理 年份：2004
竞争战略是指对一个企业在其竞争环境中进行定位，不仅仅是产品定位或营销定位，还包括企业的生产、分销、物流和服务等所有方面，表现的是一个企业在其竞争环境中的完整形态。 竞争战略取决于什么？ 企业在制定竞争战略时，要注意如下两个基本问题。 一......
[期刊论文] 作者：詹正茂,,
来源：中外管理 年份：2003
在19世纪早期．宏伟的木制帆船仍统治着世界航线。与此同时，在内陆的水路上．一种新型蒸汽船正在兴起。刚开始．蒸汽船似乎不会对帆船制造者造成威胁．它们太昂贵．速度慢而且不能穿越大......
[期刊论文] 作者：詹正茂,,
来源：思想政治工作研究 年份：2010
学习型组织理论是中西方文化交融的产物,中国共产党将这一理论应用于党建工作,本身就是党的建设的一个重大创新。当今世界正处在一个以变革、调整、创新为显著特征的时代,知...
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