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[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：现代情报 年份：2014
基于广泛的服务质量文献综述，同时结合移动信息服务的特性，构建了移动信息服务质量评价指标体系：包含5个维皮（有用性、易用性、可靠性、安全性、回应性）和28个三级指标。然后，利用S......
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：图书馆学刊 年份：2009
在服务质量评价研究基础上，引入AHP方法分析影响图书馆服务质量的各因素的权重。结合AHP方法原理和服务质量评价系统，提出了AHP评价系统的设计思路，并应用ASP．net技术进行了实现......
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：现代情报 年份：2014
利用最近4年的图书馆门禁用户入馆记录、借书记录等数据,从整体、用户类型、用户年级、用户专业、行为类别角度对泛在环境下的实体图书馆用户使用行为进行了实证研究,结果表...
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：现代情报 年份：2012
在分析当前服务质量评价系统现状基础上,本文从多角度对服务质量调查结果进行分析,扩展了服务质量评价系统的功能。在系统实现中,主要应用AHP方法确定服务质量评价指标体系权...
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：电子工程师 年份：2004
为了解决数据库容量日益增长而带来的数据库备份问题,针对实际情况设计了一套Sybase数据库备份策略,给出了系统数据库(包括master数据库、model数据库和sybsystemprocs库)备...
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：图书馆学刊 年份：2014
采用多元线性回归分析法对服务质量调查数据进行分析,考查服务质量维度对读者行为意愿的影响度。在求解回归模型参数后,对回归模型进行拟合度评价、显著性检验、多重共线性检...
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：图书馆学刊 年份：2009
随着图书馆业务数据的持续增长，如何利用数据仓库系统挖掘有效信息用以指导图书馆科学决策是图书馆面临的一个重要问题。基于高校图书馆现有业务数据，建立了图书馆数据仓库系统......
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：大学图书情报学刊 年份：2009
概括了当前图书馆开展通借通还服务工作的现状，结合现有的图书馆管理系统，以南京邮电大学图书馆通借通还系统的开发实践为例，从系统流程、系统功能、模式选择、技术实现等几个方......
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：现代图书情报技术 年份：2009
从读者特征、服务质量和读者行为意愿相关性、服务质量维度对读者行为意愿影响等角度扩展服务质量评价系统的分析功能，并对系统实现的相关分析、回归分析等算法进行研究，为图书......
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：现代情报 年份：2016
〔摘 要〕通过文献梳理和问卷调查，对大学生移动阅读行为的影响因素进行分析，并对大学生对影响因素的感知及其在个体特征上的差异进行实证分析。研究结果表明，阅读主体、阅读内容、阅读软件等7个方面的28个因素对移动阅读行为存在不同程度的影响，并且不同性别、学历......
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：图书馆学刊 年份：2013
结合移动图书馆应用现状,探析了移动图书馆的服务内容及服务模式,设计调查问卷对读者移动服务需求进行调查,并从多角度对移动服务的供需关系进行分析....
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：情报探索 年份：2007
结合MELINETS管理系统，利用图书借阅、预约、书目推荐等事务数据，分析读者需求。...
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：通信管理与技术 年份：2007
介绍服务质量评价的理论基础及内容,提出一种加权SERVPERF的评价模型,通过一个调查实例来测评移动通信服务质量,并提出改进服务质量的意见和建议....
[学位论文] 作者：阚德涛,
来源：南京邮电大学 年份：2008
电信企业作为典型的服务型企业，近年来随着通信技术及电信业务的不断发展，其生存发展环境、顾客消费心理、企业经营战略、顾客投诉热点、电信监管都发生着深刻的变化。提供高质......
[期刊论文] 作者：阚德涛,
来源：图书馆理论与实践 年份：2021
数字经典阅读空间作为助力经典阅读推广的一种重要途径,尚未得到足够重视。文章借鉴信息共享空间、第三空间、虚拟社区的理念对数字经典阅读空间概念、内涵、特征进行了探析,并从资源、活动、读者三个维度对数字经典阅读空间的体系架构、功能设计、平台实现进行......
[期刊论文] 作者：阚德涛,,
来源：通信管理与技术 年份：2007
介绍服务质量评价的理论基础及内容,提出一种加权SERVPERF的评价模型,通过一个调查实例来测评移动通信服务质量,并提出改进服务质量的意见和建议。This paper introduces t...
[期刊论文] 作者：阚德涛,钱军,,
来源：图书馆学研究 年份：2016
用户参与是开展阅读推广活动的着力点,对其动机及激励策略的研究有助于促进阅读推广效果的提升。文章对参与阅读推广活动的用户进行参与动机的问卷调查,采用探索性因子分析(E...
[期刊论文] 作者：阚德涛 钱军,
来源：现代情报 年份：2016
〔摘 要〕文章基于对用户思维、大数据思维、社会化思维和跨界思维的认知，分析了互联网思维对阅读推广工作的启示，提出了阅读推广的发展思路：树立以用户为中心的服务理念，鼓励用户参与，增强用户的良好体验，增加用户互动，发挥跨界融合的优势，发挥大数据技术的支撑作用，以......
[期刊论文] 作者：阚德涛,钱军,,
来源：现代情报 年份：2016
阅读主体是移动阅读行为的重要影响因素,本文通过问卷调查,探讨了阅读主体的人口特征对移动阅读行为的影响。研究结果表明,性别、学历、学科背景、生源地、消费水平等人口特...
[期刊论文] 作者：严彬,阚德涛,
来源：中国图书馆学报 年份：2001
对图书馆馆藏的电子出版物、标准文献、期刊资料等,要建立自动化管理系统,仅依靠CNMARC格式,远远不能满足字段需要.必须增加字段,采用CNMARC和非CNMARC并存的方式,使用有利于...
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