Web 2.0环境下基于用户调查的学科服务策略研究

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本文以南开大学在校师生为调研对象,采用问卷调查法调研了Web2.0工具的利用情况以及用户对信息服务内容、深度和形式的需求情况。在此基础上,分析了用户信息需求、Web2.0工具的特性及适宜的服务内容。并就基于Web2.0的学科知识共享平台构架,协调学科信息服务人员,组建学科服务咨询团队,以进一步提升学科服务能力进行探讨。 In this paper, Nankai University teachers and students as the research object, using questionnaire survey of the use of Web2.0 tools and users of information services, content, depth and form of demand. On this basis, it analyzes the user information requirements, the characteristics of Web2.0 tools and the appropriate service content. Based on the platform of Web2.0-based knowledge sharing platform, coordinating discipline information service personnel and setting up discipline service consulting team to further enhance the capability of subject service.
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