数据仓库在客户关系管理中的应用

来源 :南华大学学报:理工版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangf123456
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介绍了客户关系管理和数据仓库的基本概念,提出了建立客户关系管理中数据仓库的解决方案;指导企业分析、挖掘客户有价值信息.
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