周末，我带儿子去吃快餐。购餐台前人满为患。好不容易轮到我，那位服务员小姐却心不在焉，和同事喋喋不休地说着什么。
　　“小姐，我要一份儿童套餐。”我一共说了3遍她才开始配餐。我要的是24元一份的，她却给我配了份35元的。我想得了，就别斤斤计较了。可儿子有意见了。他说，同样价钱的套餐，人家有鸡块，我们怎么没有呢？还有，人家赠送玩具，我们也没有啊？我跟其他顾客一核实，确如儿子所说。于是我生气地端着盘子往购餐处去，打算与那位服务员小姐老账新账一起算。
　　购餐台前，我越过人头，见那位服务员小姐愁眉不展、手忙脚乱，一些顾客怨声载道。她很紧张，委屈地对同事说：“这活我快干不了了，夜里做梦都是顾客在和我吵架……”原来是个新手，而且适应能力和心理素质都不是很好。突然，我想改变一下“算账”的方法。
　　我缓缓挤到台前，朝她招招手，小声道：“刚刚那个服务员太粗心了，我看你面善，态度好，就找你帮我解决一下。你看……”她飞快地望我一眼，然后帮我补齐了所缺的东西。“先生，我还面善啊，您就别笑话我了。对不起！”她苦笑一下说。“其实你真的很有亲和力，如果放松一些，工作起来就会更顺手更快乐了。”说完我就离开了。
　　【故事寓意】 宽容就像“有氧运动”，一路缓步走去，给她一个“台阶”，一个善意的提示；给自己一份豁达，一份安心的愉悦。卡耐基说，我们之所以不是白痴，就因为大脑里有那么点碘质。与其用这点碘质，苛责、作难于人，不如给人一些赞美，一些宽容，在自己和他人的心中添一片清亮和善的风景。
　　【老编沉思】 当时这位父亲若针锋相对，咄咄逼人，其结果只有两种：一是服务员小姐死不认账，这位父亲自讨没趣；二是惊动领班，服务员小姐卷铺盖走人。这两种结果都不好。这位父亲的做法，既达到了自己的目的，又多给了服务员小姐一次机会，让她能喘口气，重新振作。皆大欢喜。