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考虑一个多零件二级存储系统,顾客订单类型有多种且随机到达,得到了不允许分销点之间转运时,订单的平均缺货水平的表达式。对于允许转运的情形,通过分析库存状态与实际需求率之间的关系,构造了求解分销点对零件的实际需求率的迭代算法,并得到了订单的平均缺货水平的近似表达式。数值模拟表明该近似表达式的平均误差为10.919/6,转运能使订单的缺货数量平均减少38.15%。