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为全面落实《改善医疗服务行动计划》,提高服务质量,提升医疗技术水平,切实解决群众看病就医突出的问题,医院通过学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项措施,使服务投诉较前减少,患者满意度得到提高.
浅谈如何持续提升医院服务质量
【摘 要】
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为全面落实《改善医疗服务行动计划》,提高服务质量,提升医疗技术水平,切实解决群众看病就医突出的问题,医院通过学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项措施,使服务投
【机 构】
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宁夏石嘴山市第二人民医院 753000
【出 处】
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中外交流
【发表日期】
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2020年20期
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