互联网之后,我们不再忠诚

来源 :计算机世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daxiaa
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  互联网改变了这个世界,这是个不争的事实。但带来的价值是正向还是反向,似乎还需要经过深刻的求证。将最近发生的一些事情串联在一起思考,可以勾勒出一个很有趣的结论:
  微信宕机了 这是前不久互联网界也是中国中产以上阶层的一个大事件。这个被称为电子邮件和短信之后的第三个异步联络工具因为机房电缆被外力切断,造成两个小时的崩溃。这直接导致一个非常喜感的结果:除了心里感觉异样,大家马上转向被“赋闲”的微博、QQ群、BBS,短信、电话,甚至陌陌、Skype、推特、Facebook也被拿出来作为暂时替代的联络工具。
  对于互联网时代如此不忠诚的网民,任何新网络服务都是可以被替代的,你只能做得更加“完美”(这里的完美,是指每个网民不同的心理认知),才能不被用户抛弃。
  品牌传播学中,品牌知名度、美誉度、忠诚度是一个递增关系。但现在忠诚度已经渐渐淡出了企业和消费者视野。用户不会再忠诚任何一个单一的品牌,即便当初曾经为之疯狂,深夜排队、长期关注、奉若神明、攀附时尚,都会在新产品和技术面前,为了一个简单的理由崩溃掉。比如,我们从膜拜iPhone,到反向追逐三星几乎就在一夜之间。
  亚马逊抢单子 美国中情局一个价值6亿美元的云计算服务合同,让新旧两个IT企业的代表在同一个舞台上PK。事件中提及了“自控规模”(也就是根据实际应用情况自动增加或减少运算力)的功能,用句最通俗的话解释,用户实际用了多少资源就付多少钱。这个消费方式应该从根本上改变了以往IT产业的盈利模式,从以往做泥瓦管道“装修”赚设备钱,到免费给你家铺设自来水管道,你用多少水交多少钱。这个跨越是革命性的。旧IT赚的钱是表面功夫,用料、设计、施工、收费都是高标准的,但看久了会隐隐后悔当时的虚荣。而新IT则赚的是你实际消费产生的费用,管道在那里,用多少什么时候由你自己来把控。这是个模式的改变,从一次性狠宰到细水长流。
  亚马逊在2006年率先进军公共云计算领域,向企业出租计算、存储、数据中心等服务,此类服务通常比企业自建基础设施更廉价也更灵活。至今亚马逊已经积累了一批知名大客户,包括三星、辉瑞、美国公共电视网(PBS)、美国航空航天局(NASA)、美国太空署等。
  市场营销学理论,对于一个企业的强大,一般会用两个指标来考量:市场份额和利润率。传统思维下,这两个指标都名列前茅就可以确立一个企业的市场领导地位。但在互联网经济时代,市场份额和利润率却可能背道而驰。互联网让资本从关注眼前的收益转向关注未来的想象空间,用明天的机会为今天的付出埋单。
  因此,资本对于IT企业有两个不同的评判标准:传统IT(现在被时髦地称之为旧IT)企业,资本市场对它们的考核标准是现实的:市场份额和利润率。不断研发新技术和服务换取对于市场的统治力。而新IT,由于在整个运营和盈利模式上的革命,把未来作为说服资本和股民的理由,投资回报期因此被拉得越来越长。一旦新IT介入到旧IT的势力范围,结果可能就会像上述的那样,打碎一个旧世界,建立一个新秩序。
  近期,戴尔的私有化进程又被延期了,这是旧IT对于喜新厌旧的资本市场和最终用户的一次抗争。但即便是迈克·戴尔最终夺回了戴尔的所有权,在经济社会价值理念被颠覆的今天,戴尔的明天依然无法清晰预见。
其他文献
餐饮行业是需求周期最为明显的行业之一,非用餐时间餐厅门可罗雀,用餐高峰则是漫长的等位、点餐和等餐时间以及下降的服务质量。而民间餐饮的供应能力很大,有一些商家尝试利用互联网技术挖掘其对外供应的潜力。同时,餐饮的需求非常多样化,除了大批量的工作餐需求,还有很多个性化的长尾需求,比较适合共享经济发掘非标社会资源的模式。  目前,使用社会化餐饮供应资源解决用餐问题主要有两类模式,一种是私厨分享,包括国外的
在云计算、社交媒体、移动计算等技术的推动下,IT行业正经历一场深刻的变革。在这一场变革中,传统的IT巨头们遭到了全方位的挑战,从产品技术到商业模式本身。作为IT巨头之一,过去40多年来SAP无疑是成功的,其在管理软件领域的霸主地位无人能敌,然而,SAP也受到了前所未有的威胁,特别是一批新生力量借力云计算、移动计算和社交媒体崛起,向SAP的传统领地发起挑战。  面对众多的挑战者,如何引领SAP成功走
随着互联网的发展和宽带网络的提速,本地视频播放器(以及音频播放器)软件迅速衰落,视频网站蓬勃兴起。为了应对挑战,传统视频播放器提供商开始利用新兴的云计算技术与视频转码技术相结合,推出了新的服务模式。  6月21日~23日,在广州举办的“2013天翼手机交易会暨移动互联网论坛”上,迅雷在展台上再次重磅宣传它的云播服务。对此,迅雷高级副总裁黄芃在接受本报采访时说,“云播凭借其强大的云转码技术,可以将用
2014年9月IBM x86服务器易主联想,标志着全球服务器的市场格局新一轮的洗盘已经开始。在新的服务器格局之下,新时代的IBM与联想会给自己什么样的定位?  关于x86和非x86服务器的江湖地位在历史上发生过多次争夺,到底是主要用在中小企业和非关键业务中的x86服务器强悍,还是大型机、小型机等非x86的Unix服务器更胜一筹?来自IDC的数据显示,2000年以来,x86服务器两次超过非x86服务
虚拟化已经在IT业界的多个方面深入人心。为了应对数据中心网络面临的最大巨大挑战,正在兴起的软件定义网络(SDN)和网络功能虚拟化(NFV)前景一片光明。通过应用程序与网络的直接沟通,这些尖端技术解决了瓶颈和扩容等问题。但是鉴于已经在传统网络上所投入的时间、金钱和人力,为了采纳新的技术,企业IT部门还必须克服相当多的惯性思维。  尽管一些厂商和用户已经率先告别受到硬件阻碍的复杂网络,但是也有同样多的
终端安全软件纷纷升级  本报讯 诺顿360全能特警6.0版正式发布。同上一个版本相比,该版本增加了如下特性:诺顿在线身份安全,保护、记忆并自动输入用户名和密码,防止用户遭受在线威胁的攻击;诺顿云管理,提供了基于云的高级功能,可远程管理和选择诺顿产品,易用性和可控性显著提高;宽带管理,当连接到计量网络时,限制非关键更新,这样就会避免每月数据分析提早用尽或者超支;改进备份,加快了备份和跟踪速度,简化了
我国互联网医疗经历了从上世纪80年代到2010年漫长的探索期,从2011年起步入了市场启动期,在国家政策利好、技术进步、用户需求强劲等因素的刺激下,我国互联网医疗即将于2016年左右迎来高速增长期。我国互联网医疗市场空间巨大、增长迅速,但同时竞争也十分激烈。  我国互联网医疗发展现状    基于互联网医疗刚性需求的不断扩大,互联网医疗正以前所未有的速度发展。据易观智库统计数据显示,2011年至20
在滴滴和快的合并、携程和艺龙合并,以及58同城和赶集合并等各行业巨头的联手之后,团购界的两大巨头,美团和大众点评也宣布合并。合并之后,能否联手度过融资寒冬,打破巨额烧钱的行业模式,稳定度过整合期,仍待时日检验。  在经历过“千团大战”之后,整个O2O产业迎来了寒冷的冬天。靠补贴拉用户的手段成本高且用户忠诚度低,这种无休止的价格战在无雄厚强硬的资本作为后台支撑的环境下,已经难以为继;创业公司不断冒出
随着移动互联网的不断普及,越来越多的企业将发展BYOD,部署移动办公管理战略显得尤为必要,未来企业移动管理市场将是蓝海一片。  当移动设备的应用不仅限于通信娱乐的时候,更多人开始探讨利用私人移动设备进行办公的可能。BYOD(Bring Your Own Device)正是基于这种情况提出的新型办公概念,即企业允许员工使用自己的电子设备,包括PC以及平板电脑、智能手机等移动设备,通过互联网及移动互联
2014年,对于Avaya来说是非常关键的一年。在这一年中,Avaya不仅有将业务覆盖领域拓宽的打算,同时还要在中国每一个人口在两百万以上的城市建立起渠道市场。  这种计划,无疑对Avaya的渠道建设提出了更高要求。在日前召开的2014财年Avaya中小企业合作伙伴大会上,Avaya渠道部中国区渠道总监富莉莉表示:“Avaya在2014年将会在中国市场上有更大的投入。中国对于Avaya的地位尤其重