美国:由Nook阅读器说开去

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  编者按:又是一年世界读书日,本期栏目编辑选取了美国、俄罗斯、澳大利亚等国家作为代表,从不同角度介绍这些国家各具特色的阅读状况。
  
  去年11月,辛辛苦苦又一年,应该犒劳自己一下,便决定“下海”,订购了一部巴诺书店产的Nook电子书阅读器。同亚马逊的Kindle阅读器一样,Nook一上市便脱销,我等了几个星期,总算在圣诞前夕收到了阅读器。
  与亚马逊的阅读器相比,Nook有两个特点:一是Nook使用谷歌的Android操作系统,Android是一种开源软件,所以巴诺书店将来可以在Nook阅读器上添加第三方应用软件,而亚马逊Kindle阅读器使用的是亚马逊独家封闭的操作系统,不能使用第三方软件;二是Nook支持ePub格式,因此电子书的来源更广,比如,纽约公共图书馆现在有许多ePub格式的电子图书供大众借阅,读者在图书馆网站上搜寻所需图书,通过电脑下载到阅读器上,4周之后,电子书便自动失效,不可再读。借书还书,不再需要花时间上图书馆,非常方便,而Kindle阅读器只能上亚马逊网站下载Kindle版电子书。
  同Kindle阅读器一样,Nook使用电子墨水技术,在Nook上看电子书,与读纸书的感觉并无二致,我很不习惯在电脑屏幕上读长篇文章,现在,凡是网上的长篇报刊文章和博客,我先转成PDF格式,再下载到Nook上阅读。我购买的所有电子书,都存在巴诺书店的网站上,随时可以无线下载到我的阅读器里。使用Nook已经几个月了,今后,除非是具有特别保存价值的图书,我不会再买纸质图书了。这种潜移默化,是绝大多数电子书阅读器用户的感受。
  但是,论“下海”时间,我已不属于营销学上所说的新技术的“早期采用者”。营销学里,消费者采用一项新技术可分五个阶段:创新者阶段、早期采用者阶段、早期大众阶段、后期大众阶段和滞后者阶段。现在,电子图书阅读器在美国应该已经进入早期大众阶段。杰弗里·摩尔(Geoffrey Moore)在《跨越鸿沟》(Crossing the Chasm)一书中指出,早期大众的购买决策是由一种强烈的实用性想法而推动的。这些消费者购买之前,细心观察周围的人对新产品的评价,他们是经过了深思熟虑才采用某项新产品的。由于这一群体中的消费者数量是非常多的——几乎占据整个技术采用生命周期的三分之一,所以说,赢得他们的认 同,对于一项新技术获得利润和迅速发展是非常重要的。2009年,美国电子书阅读器的销售量达500万部。国际数字出版论坛和美国出版商协会的统计显示,2010年1月,美国电子图书的销售达3190万美元,较2009年1月的880万美元激增了361%,而且,这个数据只包括15家大众出版社给传统中盘商的批发收入,不包括对图书馆、学校、团体的销售,所以,美国今年1月份的电子图书实际销售要大大高于3190万美元。
  大势所趋,连长期以来一直抵制电子图书的畅销书作家约翰·格里沙姆也不得不“下海”。去年,当沃尔玛与亚马逊发生价格战的时候,格里沙姆曾说,图书不应该打折,只有让读者支付全价,出版社、书店和作家才能生存下去。“这样,我才能得到版税,出版社和书店才能赚得利润,如果一本新书只卖9美元,那本书就大大贬值了。”关于电子书,格里沙姆的观点是:“如果大家都去读电子书,大批书店和出版社都将破产,我个人倒不会受到影响,但是那些新作家就很难出书了。”
  3月16日,兰登书屋宣布,格里沙姆的23部作品,全部推出电子版,并预言,电子版将为格里沙姆的的作品带来大量的新读者。在亚马逊、巴诺和索尼电子书店里,格里沙姆23本作品的售价多为每本7.99美元,一种5.99美元,只有两本最新的小说定价为9.99美元。
  今年,多家厂商将推出更多款式的电子图书阅读器,即将隆重上市的苹果公司iPad更被人视为传统出版业的救星。其实,iPad并非专用的电子书阅读器,而是一个多媒体电脑,其主要的功能不是读书,而是看影视、玩电子游戏和上网,若要读书,用户必须先下载一个阅读软件。市面上电子图书阅读器虽然五花八门,种类繁多,但是,成功的并不多。一款成功的电子图书阅读器必须具备三个条件:海量的电子书库(亚马逊电子书店有41万种书,巴诺和索尼电子书店都各自号称拥有100万种电子图书,因为巴诺和索尼书店有大量免费的谷歌扫描的电子图书),便宜的价格(9.99美元)和快速方便的购买体验(无线下载),三者缺一不可。电子阅读器用户尤其注重买书必须快捷方便,现在有些出版社试图推迟电子版上市时间,以免影响精装本的销售,却往往激起众怒。对电子阅读器用户而言,他们所选择的并非纸书或电子书,而是要么买电子书,要么根本不买书。
  以出版《说谎者的扑克牌》(Liar’s Poker)一书出名的迈克尔·刘易斯(Michael Lewis)最近出版了一本描述2007至2008年的次贷危机的新作《大卖空:末日集团内幕》(The Big Short: Inside the Doomsday Machine),出版社诺顿并没有同时推出电子版,让亚马逊Kindle阅读器读者群大为恼火。在亚马逊读者评论栏中,对《大卖空》共有168个评论,其中81个评论给了该书最差的一颗星标志,而大部分给一颗星的评论都是抱怨《大卖空》一书没有电子版。一位读者指出,正是这位刘易斯,2007年作为亚马逊的Kindle阅读器代言人,在广告片中对Kindle阅读器赞不绝口:“最妙的是,如果你这会儿想读一本书,30秒之内,书就出现在你的阅读器上。”读者愤怒指责,刘易斯说一套做一套,言行不一。其实,这都是出版社造的孽,怪不得刘易斯,传说亚马逊特为此事向刘易斯道歉。
  (本文作者系纽约佩斯大学兼职教授,本刊特约撰稿人)
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