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移动互联网的发展带动了档案服务的创新。"掌上档案通"在档案信息传播方面具备较大的优势,不但形成了信息集聚效应,而且有着强大的交互性,信息传播范围更加广泛。当前的档案服务存在查档难、服务流程复杂、信息传播思维固化等问题。为了增强"掌上档案通"的服务功能,我们需要提高档案工作中的服务意识、完善档案信息共享平台、构建手机档案信息合作机制。