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“医养护一体化智慧医疗服务”的实现离不开医养护一体化签约服务政策的落实.文章统计调查在实施签约服务的杭州市六大区,以社区居民为调查对象就杭州市医养护一体化签约服务实施现状及其影响因素展开调研.利用SPSS、Excel软件对收集到的信息进行描述性分析、列联分析、Logistic回归分析和因子分析.结果表明,杭州市六大区社区居民的签约情况影响因素主要包括签约服务、观念、签约医生、政府、态度、宣传这六大方面.据此,结合签约现状的分析对推进医养护一体化政策的实施提出相应的对策与建议.