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国内酒店业正进入发展的高峰期。酒店经营的成功与否．不再单纯地局限于住宿条件的满足．而是取决于顾客参与体验的程度。参与体验既是顾客的目的．又是酒店获取经济效益的手段。体验经济为酒店的经营管理带来一场前所未有的变革．对于今天的酒店．既是机遇也是挑战。相应地．传统酒店需要最新的通信技术和完善的解决方案．来支持其日益增长的全方位服务。