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自从２０１９年６月，国家发展和改革委员会、交通运输部联合印发《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》以来，各大商业银行大力推广ＥＴＣ办理，随着时间的推移，ＥＴＣ所能推广的发卡量、拓展的客户数量会逐渐达到饱和，而如何借此机遇维持新客户黏性成为亟待解决的问题。基于此，文章对商业银行所面对的挑战进行了背景分析，简述了ＥＴＣ营销对促进商业银行业务转型起到的重要作用，以及对于商业银行如何进行业务创新提出路径建议。