普通话测试员的苦与乐

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  【人物风采】
  詹庆兰,广东东莞市寮步中学教师
  
  【心语独白】
  说好普通话,方便你我他!
  
  【酸甜苦辣】
  很多人很羡慕普通话测试员的工作,其实这是一项非常辛苦的工作,苦就苦在测试完全是口头的,被测者的发音稍纵即逝,测试员必须耳、手、脑并用,听辨、判断、记录,不能有丝毫分神、懈怠,否则,你打出的分就可能是不准确的。也有为我们测试员“打抱不平”的:你看人家央视歌手大赛评委,听一听打个分,多轻松!言下之意是何必那么较真!可他们不知道,普通话测试是建立在定量基础上的定性分析,“量”在测试中起到至关重要的作用。任何偷懒、轻慢都是对被测试人的不负责任,也有违测试员职业道德。最怕遇到普通话语音面貌差的,错误百出,搞得测试员手忙脚乱的还难免记录不全,不只是非常吃力,简直就是在遭受折磨。有人开玩笑说如果没有一根足够坚强的神经,非崩溃不可。一天坐下来,常常是四肢僵硬,头脑发胀。测试站还不定期地对测试员的测试进行抽检,辛苦之外,测试员又多了一份不轻的心理压力。
  然而苦则苦矣,却也乐在其中。
  乐趣之一是测到普通话高手。准确到位的发音,清晰有力的吐字,流畅自然的语流音变,让你充分领略到汉语独具的魅力。这时你不防稍稍放松绷紧的神经,微闭双眼,用心体会汉语特有的韵律和节奏。那真是一种享受!那种感觉我想不亚于音乐爱好者欣赏到心仪的世界名曲。
  乐趣之二在于能够听到不同的人不同的人生故事。普通话测试的最后一项是被测试者根据提供的话题说话。主要考察被测试者在无文字凭借的情况下说普通话的能力。每场测试都会有那么一两则“说话”给人留下深刻印象。它们或坦率真诚或生动有趣或朴素自然不经意间拨动了你的心弦,让你不自觉地走进别人的故事,分享他的喜悦与忧伤。有些人说到我的妈妈时,话还没说两句就泣不成声,搞得我们都不知所措,只能按暂停安慰他让他先冷静下来。
  乐趣之三来自于那些匪夷所思的发音和动作。主要是那些普通话基础不太好,但特别用心纠正的人,由于紧张,由于求好心切,有时会冷不丁冒出一个奇怪的发音,令人啼笑皆非。记得有一个测试者,每到读前鼻音的字就伸出手捏住自己的鼻子,那怪异的动作和发音让在场的测试员都忍俊不禁。
  值得欣慰的是,现在推广普通话的工作已经在科学化、规范化和制度化的道路上迈出了关键的一步。没有相应的普通话等级证书播音员不能上岗;想取得教师资格,普通话是道门槛儿;公务员也要考普通话;社会服务行业为了提高服务水平、增强竞争力也要求员工说普通话。相信在不久的将来,会说一口标准、流畅、优美的普通话将作为现代人才的基本标志,普通话也将走进社会政治、经济、文化的各个层面。
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