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近几年来,我国像"甲流"、"汶川地震"这样的突发事件频繁发生,给人民生活和国家发展带来巨大的影响。网络舆情是社会舆情在互联网上的"温度计",它能够在第一时间测量出各种突发事件后的社会温度,从而为党和政府提供科学、合理的决策依据。所以应重视和研究突发事件产生的网络舆情传播规律、网络舆情在突发事件公共决策过程中发挥的作用以及它对公共决策的影响方式,为党和政府应对突发事件的公共决策提供服务。