领导者与媒体进行危机沟通的艺术

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政府在处理危机的过程中,与新闻媒体的沟通往往居于整个工作的核心地位。媒体是危机传播的途径,同时也是危机控制的关键。媒体是一把双刃剑,挥舞得好,可以变危险为机遇;挥舞得滥,则会使事件陷入更深的危机中。作为组织的领导者,处于危机管理的关键位置,在出现危机时常常是媒体追踪的重点人物,能否与媒体进行良好的沟通.对组织摆脱危机起着十分重要的作用。
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