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伴随着中国整车保有量的增长，汽车售后零部件服务也正在经历一个非常迅猛的增长阶段，预计2015年整个中国汽车后市场的市场份额将达9500亿元的规模。面对如此巨大的售后市场，如何在售后物流管理和供应链管理方面采取有利的战略和战术，如何通过优化的网络设计来使我们的零部件企业获得竞争优势，成为汽车后市场时代的重要课题。为此，本刊编辑特别采访了欧洲领先的供应链和物流咨询公司——恒流管理咨询（上海）有限公司的执行董事索伦先生和高级咨询师张起雷先生，与读者一起倾听来自德国的声音，共同探求成功之道。