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【摘要】在和谐社会的战略背景下，“大学生志愿服务精神”—这一课题首先引起了教育界的广泛关注。作为志愿者中坚力量的大学生志愿者，通过志愿服务向世人展现了当代青年积极向上的精神面貌。但大学生志愿精神在得到一定程度传播的同时，也暴露出一些问题，究其原因主要源于社会、学校、家庭及大学生志愿者本身，在此基础上，通过采取一些有效地措施培育大学生的志愿精神，使我国的志愿者活动蓬勃发展。
【关键词】志愿服务；青年学生；志愿服务精神；志愿服务精神的培育
随着我国志愿服务事业的蓬勃发展，大学生志愿者在社会各个方面发挥了极其重要的作用。大学生志愿服务，已经成为新时期提高大学生公民道德素质和大学生思想政治教育实效性的有效载体，成为当代大学生在成长成才过程中受教育、长才干、做贡献、增强社会责任感的新舞台。我国青年志愿服务事业起步较晚，还存在这许多问题，大学生志愿服务精神，引起了大家的广泛关注，大学生志愿服务精神培育的研究就显得十分必要。
一、志愿服务精神的内涵
志愿服务精神，在西方，被解读为一种利他主义和慈善主义的精神，是一种社会理念。在我国，志愿服务精神概括为：奉献、有爱、互助、进步。大学生志愿服务精神只是志愿服务精神体系的一个部分，因此，对大学生志愿服务精神的培育不仅包含“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，还包括公民自豪感、勇于担当的个人责任感、救危济困的同情心，也包括自觉能动的自主性、无私奉献的牺牲精神、为人服务的精神，还有集体主义教育、诚信教育、感恩教育和传统美德教育。
二、大学生志愿服务精神培育中存在的问题及原因分析
伴随着北京奥运、残奥，上海世博、广州亚运等大型活动的成功举办，我国青年志愿服务事业磅礴开展，大学生志愿服务精神的培育工作也取得了一些进展，志愿服务工作更加规范化、制度化。在看到成绩的同时，我们也不能忽视培育工作中存在的问题，究其原因，主要有以下几个方面。
（一）大学生自身因素
很多大学生把志愿服务精神等同于雷锋精神，他们认为志愿服务就是志愿者对被服务对象的纯粹给予或单方面的付出，而没看到志愿在服务他人、社会的同时，自愿者自身得到了提高、完善和发展。由于这样的认识偏差，在现实生活中，一些大学生把志愿服务活动简化为一些具体得公益劳动和劳务，甚至在某种程度上变成了摊派的任务，使得志愿服务精神没有内化为大学生参加志愿服务活动的动力。长此以往，既挫伤了大学生的积极性，又与志愿服务精神的宗旨背道而驰。
（二）高校因素
1、高校思想政治教育内容的缺失
改革开放以来，随着社会主义市场经济制度的建立，社会价值取向多元化，高校的思想政治教育也受到了一定的冲击。学生受到享乐主义和利己主义的影响，社会责任感随之淡化，而高校思想政治教育中的志愿精神培育内容不能紧跟时代步伐，内容缺失，使得培育工作停滞不前。
2、从教人员对志愿服务精神的理解存在偏差
目前我国高校教师队伍是值得肯定的，但是，部分教师缺乏对高校道德教育的正确认识，片面认为高校的道德教育只是思想政治教师和学生管理工作人员的任务。在新的形势下，有些教师只在乎个人利益，无形中向学生传授个人主义的观念，阻碍了志愿服务精神的培育。
3、志愿服务组织机制不够完善
目前，我国高校志愿者社团都制订了管理制度，但大多是一些框架制度，在系统化管理方面存在很大差距，管理机制不完善。不少的志愿活动都由上级组织提出，下级组织负责安排落实，缺乏宣传与动员，这种做法在一定程度上忽视了大学生的自主性和选择性，造成了志愿者流失率高、志愿者参与积极性低、活动前缺乏培训等现象。部分社团的组织者将志愿服务工作仅视为团组织日常工作的一部分，不会主动创造培训机会，导致对志愿服务工作的不重视，缺乏政策、经费、管理等方面的有力支持。
（三）社会因素
1、社会思潮对志愿服务精神的冲击
不可否认，从总体上讲，当代大学生的社会公德意识的主流是健康向上的。但随着改革开放的进一步扩大，西方思潮也随之在中国大地上传播，社会也产生了一些不良风气，造成传统社会公德淡化，由于受到这些负面效应的影响，有些大学生过分追求物质享受，缺少奉献精神，造成志愿服务精神得不到大学生广泛的关注。
2、培育工作缺乏资金支持
在当前社会环境下，大学生志愿服务活动面临的一个严峻问题就是资金短缺。大学生志愿服务多是无偿的，但志愿服务行为的整个过程是有成本的。随着社会服务的需要的增多，物质和资金的投入也势必会随着增加。如果没有一定的资金做保障，再好的志愿服务也是枉然。
3、法律制度滞后
我国志愿服务发展到今天，虽然已经有一些志愿服务的地方性法规，但在国家的法律法规中还没有一条设计志愿服务的内容。法制制度的滞后，在志愿服务精神以及志愿服务活动的发展造成了很大的制约。目前社会上对志愿服务不理解、不支持的情况时有发生，志愿服务本身的合法权益往往得不到有效保护，严重挫伤了志愿者的积极性。另外，由于法律的滞后，也影响了志愿服务的制度化、规范化和可持续发展。
三、大学生志愿服务精神的培育措施
北京奥运会后，为及时转化奥运志愿者工作成果，把握好推动青年志愿者工作的有利时机，把青年志愿者工作推向一个新的发展，中央文明办委下发了《关于深入开展志愿服务活动的意见》，2009年在北京展开了全国青年志愿者工作会议，北京市颁布了《关于进一步加强和改进志愿者工作的意见》，通过这些文件和举措，对全社会志愿服务活动指明了方面，就大学生志愿服务精神的培育，笔者认为可以从以下几方面着手：
（一）改善志愿服务精神培育的人文环境
家庭教育对孩子的道德品质有着根深蒂固的影响，父母是孩子的第一任教师，因此家长要以身作则，加强道德修养，积极参加志愿服务，给子女树立一个好的榜样；同时，平时家长要向子女传输中华民族的优秀传统，尤其是志愿服务精神，支持子女参加志愿服务活动，在家庭中形成良好的家风。
学校是文化传播的重地，是学生学习、成才的主要场所，要积极构建志愿服务文化。我们要将我们传统文化中的志愿精神和公益理念，同西方有益经验相结合，寻求一条易于为大学生所接受和传播的道路，因人而异的教育和引导，用正确的舆论宣传，形成良好的舆论氛围，让他们接受并内化志愿服务精神，使志愿服务观念真正深入人心。
（二）提升大学生的综合素质和能力
在对学生进行志愿服务精神培育的实践过程中，要重视志愿服务精神理论的指导作用。要让大学生积极投身于志愿服务活动中来，提升他们的能力，首先就要让他们在思想上认同志愿服务精神，并将其内化为大学生的自觉行为。其次大学生在志愿服务活动中，要不断提高自身的学习能力、组织能力、沟通能力和社会责任心，只有这样，才能更好的實现自身的价值。
（三）健全大学生志愿服务体系
1、建立和完善志愿服务组织、培训机制
目前，我国志愿者活动的组织模式主要是自上而下的领导方式，活动方式较单一。在大学生志愿服务精神培育的过程中，要充分利用网络，组织建立QQ群、利用博客、微博、网站，让学生了解志愿服务活动情况；通过网络，加强对志愿服务精神的认识和更有针对性的培育，对大学生进行全面宣传教育和积极引导。
在大学生志愿服务精神培育的过程中，还要加强对志愿者的专业技能培训，只有在懂得如何成为一名合格的志愿者后，才能更好的在不同性质的志愿服务活动中有效的承担任务，从而提高志愿服务的质量和水平。
2、完善大学生志愿服务激励机制
为了更好的弘扬志愿服务精神，高校可以建立以量化考核为基础的评价体系。对那些在志愿服务活动中表现优秀的个人和集体，给予鼓励，并对他们的事迹进行宣传报道。在此基础上，可以把志愿服务纳入到学生综合评优中，使之成为评优评先的重要考核指标；把参加志愿服务作为培养入党积极分子的重要实践环节，探索形成志愿者“推优入党”长效机制。
3、建立和完善大学生志愿服务保障机制
高校在志愿服务精神培育的过程中，要加强组织保障和经费支持，除了要拨出专门的款项来支持本校的志愿服务外，还要努力争取更多的配套资金，促进志愿服务的深入开展。高校在确保经费的同时，还应加强安全保障和法律支持。积极争取国家对志愿服务立法和出台更多的支持政策，保障志愿服务各方的合法权益和安全。让大学生在法律的保护下，参加各类志愿服务活动。
大学生是国家的未来，民族的希望。青年志愿服务是大学生实现自我的重要途径，大学生作为志愿服务队伍中的主体，如何用好的机制去激励和和规范他们服务大众，丰富服务资源，壮大志愿者队伍，建立更加完善的志愿服务体系，从而让大学生在服务社会的过程中更好的了解社会，不断完善自我，保证大学生志愿者健康成长，仍将是我们需要长期思考和解决的问题。
参考文献
[1]余逸群.青年志愿服务与当代大学生成才[J].广西青年干部学院学报,2008(2).
[2]江汛清.志愿活动研究:类型、评价与管理[M].天津:天津人民出版社,2001.
[3]王名.非营利组织管理概论[M].北京:中国人民大学出版社,2002.
[4]关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[N].人民日报,2001-10-10.
[5]张杨.大学生志愿服务的现状与对策分析[J].山东省团校学报,2007(5).
[6]刘建萍,陈征.大学生志愿服务及志愿团队的培养[J].思想政治教育,2007(6).
[7]弓丽娜.如何培育大学生的志愿精神[J].河南工程学院学报,2010(9).
【关键词】志愿服务；青年学生；志愿服务精神；志愿服务精神的培育
随着我国志愿服务事业的蓬勃发展，大学生志愿者在社会各个方面发挥了极其重要的作用。大学生志愿服务，已经成为新时期提高大学生公民道德素质和大学生思想政治教育实效性的有效载体，成为当代大学生在成长成才过程中受教育、长才干、做贡献、增强社会责任感的新舞台。我国青年志愿服务事业起步较晚，还存在这许多问题，大学生志愿服务精神，引起了大家的广泛关注，大学生志愿服务精神培育的研究就显得十分必要。
一、志愿服务精神的内涵
志愿服务精神，在西方，被解读为一种利他主义和慈善主义的精神，是一种社会理念。在我国，志愿服务精神概括为：奉献、有爱、互助、进步。大学生志愿服务精神只是志愿服务精神体系的一个部分，因此，对大学生志愿服务精神的培育不仅包含“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，还包括公民自豪感、勇于担当的个人责任感、救危济困的同情心，也包括自觉能动的自主性、无私奉献的牺牲精神、为人服务的精神，还有集体主义教育、诚信教育、感恩教育和传统美德教育。
二、大学生志愿服务精神培育中存在的问题及原因分析
伴随着北京奥运、残奥，上海世博、广州亚运等大型活动的成功举办，我国青年志愿服务事业磅礴开展，大学生志愿服务精神的培育工作也取得了一些进展，志愿服务工作更加规范化、制度化。在看到成绩的同时，我们也不能忽视培育工作中存在的问题，究其原因，主要有以下几个方面。
（一）大学生自身因素
很多大学生把志愿服务精神等同于雷锋精神，他们认为志愿服务就是志愿者对被服务对象的纯粹给予或单方面的付出，而没看到志愿在服务他人、社会的同时，自愿者自身得到了提高、完善和发展。由于这样的认识偏差，在现实生活中，一些大学生把志愿服务活动简化为一些具体得公益劳动和劳务，甚至在某种程度上变成了摊派的任务，使得志愿服务精神没有内化为大学生参加志愿服务活动的动力。长此以往，既挫伤了大学生的积极性，又与志愿服务精神的宗旨背道而驰。
（二）高校因素
1、高校思想政治教育内容的缺失
改革开放以来，随着社会主义市场经济制度的建立，社会价值取向多元化，高校的思想政治教育也受到了一定的冲击。学生受到享乐主义和利己主义的影响，社会责任感随之淡化，而高校思想政治教育中的志愿精神培育内容不能紧跟时代步伐，内容缺失，使得培育工作停滞不前。
2、从教人员对志愿服务精神的理解存在偏差
目前我国高校教师队伍是值得肯定的，但是，部分教师缺乏对高校道德教育的正确认识，片面认为高校的道德教育只是思想政治教师和学生管理工作人员的任务。在新的形势下，有些教师只在乎个人利益，无形中向学生传授个人主义的观念，阻碍了志愿服务精神的培育。
3、志愿服务组织机制不够完善
目前，我国高校志愿者社团都制订了管理制度，但大多是一些框架制度，在系统化管理方面存在很大差距，管理机制不完善。不少的志愿活动都由上级组织提出，下级组织负责安排落实，缺乏宣传与动员，这种做法在一定程度上忽视了大学生的自主性和选择性，造成了志愿者流失率高、志愿者参与积极性低、活动前缺乏培训等现象。部分社团的组织者将志愿服务工作仅视为团组织日常工作的一部分，不会主动创造培训机会，导致对志愿服务工作的不重视，缺乏政策、经费、管理等方面的有力支持。
（三）社会因素
1、社会思潮对志愿服务精神的冲击
不可否认，从总体上讲，当代大学生的社会公德意识的主流是健康向上的。但随着改革开放的进一步扩大，西方思潮也随之在中国大地上传播，社会也产生了一些不良风气，造成传统社会公德淡化，由于受到这些负面效应的影响，有些大学生过分追求物质享受，缺少奉献精神，造成志愿服务精神得不到大学生广泛的关注。
2、培育工作缺乏资金支持
在当前社会环境下，大学生志愿服务活动面临的一个严峻问题就是资金短缺。大学生志愿服务多是无偿的，但志愿服务行为的整个过程是有成本的。随着社会服务的需要的增多，物质和资金的投入也势必会随着增加。如果没有一定的资金做保障，再好的志愿服务也是枉然。
3、法律制度滞后
我国志愿服务发展到今天，虽然已经有一些志愿服务的地方性法规，但在国家的法律法规中还没有一条设计志愿服务的内容。法制制度的滞后，在志愿服务精神以及志愿服务活动的发展造成了很大的制约。目前社会上对志愿服务不理解、不支持的情况时有发生，志愿服务本身的合法权益往往得不到有效保护，严重挫伤了志愿者的积极性。另外，由于法律的滞后，也影响了志愿服务的制度化、规范化和可持续发展。
三、大学生志愿服务精神的培育措施
北京奥运会后，为及时转化奥运志愿者工作成果，把握好推动青年志愿者工作的有利时机，把青年志愿者工作推向一个新的发展，中央文明办委下发了《关于深入开展志愿服务活动的意见》，2009年在北京展开了全国青年志愿者工作会议，北京市颁布了《关于进一步加强和改进志愿者工作的意见》，通过这些文件和举措，对全社会志愿服务活动指明了方面，就大学生志愿服务精神的培育，笔者认为可以从以下几方面着手：
（一）改善志愿服务精神培育的人文环境
家庭教育对孩子的道德品质有着根深蒂固的影响，父母是孩子的第一任教师，因此家长要以身作则，加强道德修养，积极参加志愿服务，给子女树立一个好的榜样；同时，平时家长要向子女传输中华民族的优秀传统，尤其是志愿服务精神，支持子女参加志愿服务活动，在家庭中形成良好的家风。
学校是文化传播的重地，是学生学习、成才的主要场所，要积极构建志愿服务文化。我们要将我们传统文化中的志愿精神和公益理念，同西方有益经验相结合，寻求一条易于为大学生所接受和传播的道路，因人而异的教育和引导，用正确的舆论宣传，形成良好的舆论氛围，让他们接受并内化志愿服务精神，使志愿服务观念真正深入人心。
（二）提升大学生的综合素质和能力
在对学生进行志愿服务精神培育的实践过程中，要重视志愿服务精神理论的指导作用。要让大学生积极投身于志愿服务活动中来，提升他们的能力，首先就要让他们在思想上认同志愿服务精神，并将其内化为大学生的自觉行为。其次大学生在志愿服务活动中，要不断提高自身的学习能力、组织能力、沟通能力和社会责任心，只有这样，才能更好的實现自身的价值。
（三）健全大学生志愿服务体系
1、建立和完善志愿服务组织、培训机制
目前，我国志愿者活动的组织模式主要是自上而下的领导方式，活动方式较单一。在大学生志愿服务精神培育的过程中，要充分利用网络，组织建立QQ群、利用博客、微博、网站，让学生了解志愿服务活动情况；通过网络，加强对志愿服务精神的认识和更有针对性的培育，对大学生进行全面宣传教育和积极引导。
在大学生志愿服务精神培育的过程中，还要加强对志愿者的专业技能培训，只有在懂得如何成为一名合格的志愿者后，才能更好的在不同性质的志愿服务活动中有效的承担任务，从而提高志愿服务的质量和水平。
2、完善大学生志愿服务激励机制
为了更好的弘扬志愿服务精神，高校可以建立以量化考核为基础的评价体系。对那些在志愿服务活动中表现优秀的个人和集体，给予鼓励，并对他们的事迹进行宣传报道。在此基础上，可以把志愿服务纳入到学生综合评优中，使之成为评优评先的重要考核指标；把参加志愿服务作为培养入党积极分子的重要实践环节，探索形成志愿者“推优入党”长效机制。
3、建立和完善大学生志愿服务保障机制
高校在志愿服务精神培育的过程中，要加强组织保障和经费支持，除了要拨出专门的款项来支持本校的志愿服务外，还要努力争取更多的配套资金，促进志愿服务的深入开展。高校在确保经费的同时，还应加强安全保障和法律支持。积极争取国家对志愿服务立法和出台更多的支持政策，保障志愿服务各方的合法权益和安全。让大学生在法律的保护下，参加各类志愿服务活动。
大学生是国家的未来，民族的希望。青年志愿服务是大学生实现自我的重要途径，大学生作为志愿服务队伍中的主体，如何用好的机制去激励和和规范他们服务大众，丰富服务资源，壮大志愿者队伍，建立更加完善的志愿服务体系，从而让大学生在服务社会的过程中更好的了解社会，不断完善自我，保证大学生志愿者健康成长，仍将是我们需要长期思考和解决的问题。
参考文献
[1]余逸群.青年志愿服务与当代大学生成才[J].广西青年干部学院学报,2008(2).
[2]江汛清.志愿活动研究:类型、评价与管理[M].天津:天津人民出版社,2001.
[3]王名.非营利组织管理概论[M].北京:中国人民大学出版社,2002.
[4]关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[N].人民日报,2001-10-10.
[5]张杨.大学生志愿服务的现状与对策分析[J].山东省团校学报,2007(5).
[6]刘建萍,陈征.大学生志愿服务及志愿团队的培养[J].思想政治教育,2007(6).
[7]弓丽娜.如何培育大学生的志愿精神[J].河南工程学院学报,2010(9).