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参考咨询工作是隐性情绪劳动高发的工作,通过经验案例研究,总结出隐性情绪劳动的原因和解决方法。
高校图书馆参考咨询工作隐性情绪劳动的经验案例研究
【摘 要】
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参考咨询工作是隐性情绪劳动高发的工作,通过经验案例研究,总结出隐性情绪劳动的原因和解决方法。
【机 构】
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北京师范大学珠海分校图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2014年7期
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