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用电营业管理是供电企业经营管理中至关重要的环节。随着市场经济的建立和逐步完善，“重发轻供不管用”的思维方式和管理方式已经难以继续，唯一的出路是在现代科学技术的推动下，按照经济规律，紧紧围绕电力市场的需求，重建用电营业管理新体系，尽快实现用电营业管理现代化，只有坚定不移地走好这条路，供电企业才能在新形势下不断提高自身经济效益和社会效益。