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随着社会大众对于各个方面的要求也因此而不断提升,特别是对与自己生命健康密切相关的医疗护理工作提出了更高的期待。近些年来,医疗事故与护患纠纷的提高,使得医疗护理工作得到了社会的广泛关注。在医院市场竞争不断激烈的今天,加强护理服务的质量已经成为提高医院经济效益的重要举措。耳鼻喉科的护理工作对于耳鼻喉患者的身体恢复与住院期间的情感体验有重要关系,本文以耳鼻喉科护理中的潜在风险分析及其防范措施为题,提出加强耳鼻喉科护理质量的方法。