巧用“激将法”是一门高超的领导艺术

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  所谓“激将法”,是指用刺激性的语言或反面的话语,鼓动人去做他原来不愿做、不敢做、做不了或没有充分把握做好的事情。在一部中国的历史长卷中,许多具有卓越智慧的领导者由于巧用了“激将法”,不仅有效地达成了领导意图的实现,而且也促成了部属事业的成功,所以,在中国的历史词典中才出现了“请将不如激将”的说法。但“激将”不是滥施淫威,不是讥讽刺激,不是强人所难,更不是以势压人,它是领导者的一种意有所向、言有所指、气有所聚、力有所摧、激有所成的一种高超的语言攻略。它能通过领导者巧妙地运用这个“激”字,校正下属的弱点、缺陷,督导他们克服自己的胆怯与不周,树立争得胜利的强烈信心,促成他们的个人成熟和事业成功。
  我们敬爱的彭德怀元帅就是一位成功运用“激将法”的高手,他把“激将法”运用到了巧夺天工的地步。
  在抗美援朝的一次战役中,志愿军38军因情报有误,行动不够迅猛,导致熙川战役没能达到预期的目标,这可把志愿军司令员兼政委彭德怀气坏了!他指着38军军长梁兴初的鼻子骂道:“你这个军长是怎么当的?别人说你梁兴初是员虎将,我看你是一员鼠将,是老鼠的‘鼠’!老子让你打熙川,你说熙川有黑人团,一个黑人团就把你给吓住了?我看你是临阵怯战!什么鸟黑人团,你们是自己吓唬自己!别人都说你38军是主力,你主力个鸟!毛主席三令五申告诫我们,要打好出国第一仗,你38军拖延时间,没有歼灭熙川之敌,这是延误战机,按律当斩!老子别的本事没有,斩马谡的本事还是有的!你能不能打好今后的仗,老子是不太相信你梁兴初了!”38军的确是四野的主力,战功赫赫,威名远扬,梁兴初这员虎将也是赫赫有名,他以敢打,善打大仗、恶仗著称。如今被彭老总批得七窍生烟、热血沸腾,决心要以胜仗来雪耻!他当即向彭老总宣了誓。在此后的战役中,38军作战神勇,在朝鲜战场上取得了辉煌的战果,使敌军闻风丧胆。对于38军的杰出表现,彭老总非常高兴,他亲自起草了嘉奖令,并在上面特意写上了“中国人民志愿军万岁!38军万岁!”从这个意义上说,38军的“万岁军”是被彭老总用“激将法”激出来的!梁兴初的崇高荣誉也是被彭老总激出来的!
  激将法神奇!我们怎样巧用激将法这门高超的领导艺术呢?
  第一,要因人而异。激将法一般应用于上级对下级的激励,尤其对自己直接管理的下属,且与自己的关系又非常融洽。即使把激励他们的话说得重一些、狠一些,也无伤大雅,反而能激发他们完成任务的执行力、创造力和战斗力,督促他们为自己制定更加具有挑战性和可行性的高远目标。但对于上级、同级及与自己关系较疏远的人要慎用。
  第二,要因事制宜。在通常情况下,人都会有一种原发的惰性,自然地倾向于为自己减轻压力,回避繁重的任务。为保证目标的实现,上级领导要巧用激将法,激发出下属斗志,并且督促他们在承担风险、战胜风险中取胜,从而达成领导者预期目标的实现。
  第三,要因度制宜。在适用“激将法”中,必须要把握好适度的原则。在“激将”这个问题上,一定要防止“过”和“不及”两种倾向。“过”即过了头,把人逼急了、逼疯了、逼昏了,逼得他去蛮干拼命而不顾后果;“不及”,即把“激励”的话没有说到位,没能激发出他的斗志。就如同给汽车轮子拧螺丝帽一样:拧得太紧了,会崩;没拧到位,则会引发松动,乃至脱帽,引发事故。所以,因度制宜,一定要把握好一个“适”字。这当是激将的要诀。
  作者单位:河南省农村信用社
  (责编/朱艳秋)
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