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近日．从卡巴斯基官方得到消息。为帮助Duqu木马受害用户处理可能发生的问题，卡巴斯基特别开通热线服务电子邮箱：stopduqu@kasper-sky．com。如果用户发现自己的计算机感染Duqu木马，可以发送到该邮箱。任何企业或个人都可以通过该邮箱联系卡巴斯基安全专家寻求帮助，并进一步了解对Duqu感染事件进行的调查。