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【摘 要】本文对新入职大学生角色转换的特征进行了深入分析，分别从新入职大学生、学校、企业和媒体四个层面探讨了新入职大学生角色转换与心态重塑应当采取的对策，对于解决新入职大学生的角色失衡、帮助新入职大学生找准定位和塑造积极心态具有重要的现实意义。
【关键词】新入职大学生；角色转换；心态重塑
数据表明，大学生新入职的3-6个月，是跳槽最频繁的时期。该数据背后，是新入职大学生角色转换中的无所适从、“水土不服”和眼高手低的“浮躁”。因此，有必要对新入职大学生角色转换的特征进行分析，并研究其角色转换和心态重塑的对策，从而为解决新入职大学生的角色失衡问题提供参考。
一、新入职大学生角色转换的特征分析
新入职大学生角色转换过程中往往具有如下的共性特征：
1.定位不准，角色不明
新入职大学生往往比较理想化、好高骛远，存在眼高手低、纸上谈兵的现象，不愿意从基层岗位、基本工作做起。而新入职大学生往往需要经过较长时间的培训和实际岗位的磨练才能成为一名真正合格的企业员工。
2.矛盾心理，急于求成
环境的变化让新入职大学生无所适从，企业的制度和文化让他们感到陌生，企业的传统习俗和行为习惯、领导和同事的处事风格等也让他们感到不适应。情绪化较严重，抗压、抗打击能力较差，要么过于自信，习惯于否定别人；要么过于自卑，遇到小困难就很有挫折、挫败感。往往急于求成，不愿在工作岗位上慢慢积累。
3.“围城”心态，期望过高
新入职大学生往往总认为同学的工作比自己的好，对自己的工作不满意。很多本科新员工喜欢和研究生同学进行比较，考上研究生的想早点工作挣钱，而工作了的却希望自己能够上研究生。这就是一种典型的“围城”心态。
4.善于学习，可塑性强
新入职大学生具有老员工所缺乏的朝气活力、进取心和爆发力，学习能力比较强，有着较强的创业欲和可塑性，敢于挑战，勇于竞争。独立性较强，有主见，注重自我价值的实现。
二、新入职大学生角色转换与心态重塑对策分析
面对新入职大学生的迷茫和困惑，帮助他们转换角色、重塑心态，顺利完成从大学生到职业人的过渡，不仅仅是学生所需要面对的，同时也需要企业、学校、媒体共同去面对和解决。
1.新入职大学生应当采取的对策
（1）积极调整心态。新入职大学生要准确定位，调整期望值，珍惜就业机会。要明白在学校学到的知识是有限的，大部分知识必须在工作实践中不断地学习，职业生涯发展是从做好本职工作开始的。
（2）做好职业规划。新入职大学生应做好职业生涯规划，找好职业定位和目标，进行自我SWOT分析，找准自己的优、劣势，把握机会，提高职业竞争力。
（3）培养坚强意志品质。新入职大学生在面对职场中各种困难和挑战时，要坦然面对，要有不怕挫折和失败的精神，不断提升业务能力。
2.学校应当采取的对策
学校应该更多地关注大学生就业后的心态调整和角色转换，并保持与企业良好的信息互通渠道，对毕业生在企业中的情况进行跟踪，根据用人单位的反馈情况，调整课程设置、教学计划、授课方式以适应社会需求。高校的课程设置中，应当更多加入实训课程、操作技能课程以及企业实践环节课程，让学生在大学期间就能全方位地的了解和掌握企业运作中实际所需的知识和技能。
3.企业应当采取的对策
（1）注重面试过程的心理暗示。企业在对大学毕业生进行面试的过程中，通过交流的方式给予其一些心理暗示，使他们找准自我定位，肯定他们的优点，帮助其确立工作后努力的方向，建立起对企业的认同感和归属感。
（2）创新培训模式。企业应重视对新入职大学生的培训，创新培训方法和模式，在进行培训的过程中，要强调企业和员工需求的一致性，并适当进行物质激励，让新员工树立起主人翁意识，尽快融入到企业中。
（3）拓宽培养途径。企业可以采取为新入职大学生配备导师，通过“传帮带”的方法帮助新员工适应工作需要，也可以通过企业内部的培训、委托培养、外派到行业协会等多种方式让员工了解企业、了解行业、开阔视野、增长技能。
（4）加强心理辅导。企业应成立专门的部门，或者委托专业机构做好新入职大学生的心理辅导工作，使其保持积极乐观的心态，提升工作的效率和效果。
（5）指导制定职业发展规划。企业应指导新入职大学生了解企业的发展战略和愿景，明确个人目标，发挥个人的专长，开发自己的潜能，不断修正前进的方向，把个人发展的需求与组织发展的规划相结合，制定符合实际的职业生涯规划。
4.媒体应当采取的对策
媒体应当积极宣扬正能量，引导大学生学会坚持和坚守，正确解读当下就业中的一些现象。比如“大学生工资不如农民工”现象，媒体应该引导大学生正确解读该现象背后“职场人生，熬过三年就是春天”的本质，使之明白新入职大学生在短期内对企业的实际贡献可能比不上农民工，但坚持和坚守的大学生工资涨幅和职位升迁将远超农民工。
三、结语
新入职大学生的角色转换和心态重塑是一个系统工程。只有多管齐下，方能有效解决新入职大学生的角色失衡问题，帮助他们走出目标迷茫、塑造积极心态、迅速融入企业，提高其对企业的忠诚度和认同感，为公司留住和培养有用人才，最终实现个人、教育、企业和社会的共赢。
参考文献：
[1]魏钧，李淼淼.我国“80后”新入职大学生社会化障碍与适应策略[J].现代大学教育，2013，2： 83-90
[2]林铮铮.新入职大学生心理资本开发[J].经济研究导刊，2013，15：89+93
[3]林春杰，谷志有，刘小光.浅论新入职大学生的角色转换问题[J].人力资源管理，2012，6： 76-77
【关键词】新入职大学生；角色转换；心态重塑
数据表明，大学生新入职的3-6个月，是跳槽最频繁的时期。该数据背后，是新入职大学生角色转换中的无所适从、“水土不服”和眼高手低的“浮躁”。因此，有必要对新入职大学生角色转换的特征进行分析，并研究其角色转换和心态重塑的对策，从而为解决新入职大学生的角色失衡问题提供参考。
一、新入职大学生角色转换的特征分析
新入职大学生角色转换过程中往往具有如下的共性特征：
1.定位不准，角色不明
新入职大学生往往比较理想化、好高骛远，存在眼高手低、纸上谈兵的现象，不愿意从基层岗位、基本工作做起。而新入职大学生往往需要经过较长时间的培训和实际岗位的磨练才能成为一名真正合格的企业员工。
2.矛盾心理，急于求成
环境的变化让新入职大学生无所适从，企业的制度和文化让他们感到陌生，企业的传统习俗和行为习惯、领导和同事的处事风格等也让他们感到不适应。情绪化较严重，抗压、抗打击能力较差，要么过于自信，习惯于否定别人；要么过于自卑，遇到小困难就很有挫折、挫败感。往往急于求成，不愿在工作岗位上慢慢积累。
3.“围城”心态，期望过高
新入职大学生往往总认为同学的工作比自己的好，对自己的工作不满意。很多本科新员工喜欢和研究生同学进行比较，考上研究生的想早点工作挣钱，而工作了的却希望自己能够上研究生。这就是一种典型的“围城”心态。
4.善于学习，可塑性强
新入职大学生具有老员工所缺乏的朝气活力、进取心和爆发力，学习能力比较强，有着较强的创业欲和可塑性，敢于挑战，勇于竞争。独立性较强，有主见，注重自我价值的实现。
二、新入职大学生角色转换与心态重塑对策分析
面对新入职大学生的迷茫和困惑，帮助他们转换角色、重塑心态，顺利完成从大学生到职业人的过渡，不仅仅是学生所需要面对的，同时也需要企业、学校、媒体共同去面对和解决。
1.新入职大学生应当采取的对策
（1）积极调整心态。新入职大学生要准确定位，调整期望值，珍惜就业机会。要明白在学校学到的知识是有限的，大部分知识必须在工作实践中不断地学习，职业生涯发展是从做好本职工作开始的。
（2）做好职业规划。新入职大学生应做好职业生涯规划，找好职业定位和目标，进行自我SWOT分析，找准自己的优、劣势，把握机会，提高职业竞争力。
（3）培养坚强意志品质。新入职大学生在面对职场中各种困难和挑战时，要坦然面对，要有不怕挫折和失败的精神，不断提升业务能力。
2.学校应当采取的对策
学校应该更多地关注大学生就业后的心态调整和角色转换，并保持与企业良好的信息互通渠道，对毕业生在企业中的情况进行跟踪，根据用人单位的反馈情况，调整课程设置、教学计划、授课方式以适应社会需求。高校的课程设置中，应当更多加入实训课程、操作技能课程以及企业实践环节课程，让学生在大学期间就能全方位地的了解和掌握企业运作中实际所需的知识和技能。
3.企业应当采取的对策
（1）注重面试过程的心理暗示。企业在对大学毕业生进行面试的过程中，通过交流的方式给予其一些心理暗示，使他们找准自我定位，肯定他们的优点，帮助其确立工作后努力的方向，建立起对企业的认同感和归属感。
（2）创新培训模式。企业应重视对新入职大学生的培训，创新培训方法和模式，在进行培训的过程中，要强调企业和员工需求的一致性，并适当进行物质激励，让新员工树立起主人翁意识，尽快融入到企业中。
（3）拓宽培养途径。企业可以采取为新入职大学生配备导师，通过“传帮带”的方法帮助新员工适应工作需要，也可以通过企业内部的培训、委托培养、外派到行业协会等多种方式让员工了解企业、了解行业、开阔视野、增长技能。
（4）加强心理辅导。企业应成立专门的部门，或者委托专业机构做好新入职大学生的心理辅导工作，使其保持积极乐观的心态，提升工作的效率和效果。
（5）指导制定职业发展规划。企业应指导新入职大学生了解企业的发展战略和愿景，明确个人目标，发挥个人的专长，开发自己的潜能，不断修正前进的方向，把个人发展的需求与组织发展的规划相结合，制定符合实际的职业生涯规划。
4.媒体应当采取的对策
媒体应当积极宣扬正能量，引导大学生学会坚持和坚守，正确解读当下就业中的一些现象。比如“大学生工资不如农民工”现象，媒体应该引导大学生正确解读该现象背后“职场人生，熬过三年就是春天”的本质，使之明白新入职大学生在短期内对企业的实际贡献可能比不上农民工，但坚持和坚守的大学生工资涨幅和职位升迁将远超农民工。
三、结语
新入职大学生的角色转换和心态重塑是一个系统工程。只有多管齐下，方能有效解决新入职大学生的角色失衡问题，帮助他们走出目标迷茫、塑造积极心态、迅速融入企业，提高其对企业的忠诚度和认同感，为公司留住和培养有用人才，最终实现个人、教育、企业和社会的共赢。
参考文献：
[1]魏钧，李淼淼.我国“80后”新入职大学生社会化障碍与适应策略[J].现代大学教育，2013，2： 83-90
[2]林铮铮.新入职大学生心理资本开发[J].经济研究导刊，2013，15：89+93
[3]林春杰，谷志有，刘小光.浅论新入职大学生的角色转换问题[J].人力资源管理，2012，6： 76-77