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近年来，虽然全省电信各项经工作稳步扎实推进，经营工作取得卓越成效，但自上至下仍存在一个致命短板，那就是欠费工作未取得实质性突破。当月及三月内欠费回收率低，导致坏账持续攀升，坏账占收比居高不下。坏账的快速增长严重影响了正常的业务发展质量，降低经营收入，挤占了巨额付现成本，同时也影响了核心的EVA及EBIT考核指标。本文就欠费问题现状及整改措施进行初步分析探讨。