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在一家人性化管理相当不错的企业里，员工写信向董事长投诉，厕所里经常没有厕纸，很不体面。这位领导知道之后，马上指示行政部解决问题。行政经理把自己知道的事实（有员工偷拿厕纸）以及费用预算不足的问题向领导做了汇报，但领导态度坚决，教育行政经理，管理要以人为本，要人性化，必须无条件及时补充厕纸。
一个美好的持续改善故事
【摘 要】
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在一家人性化管理相当不错的企业里，员工写信向董事长投诉，厕所里经常没有厕纸，很不体面。这位领导知道之后，马上指示行政部解决问题。行政经理把自己知道的事实（有员工偷拿厕纸）以
【出 处】
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今日工程机械
【发表日期】
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2014年8期
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