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目的
找出护理质量评价的关键指标，构建统一的上海市三级综合医院护理质量评价关键指标体系。
方法通过查阅文献资料、进行专家访谈，以Donabedian的"三维质量结构"为理论框架，识别影响护理质量的因素，采用德尔菲法咨询护理专家14名，对评价指标进行论证，初步确立上海市三级综合医院护理质量评价关键指标体系。
结果经过2轮专家咨询确立了3项一级指标、12项二级指标、48项三级指标及相应的权重值。
结论通过初步构建上海市三级综合医院护理指标评价关键指标的体系，为医院护理质量的准确定向提供科学依据。