消费者应善于运用自己的权力

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【正】 在国外琳琅满目的商品世界里,消费者被誉为“上帝”。这是因为他们除了具有一定的商品知识、购物技巧外,更重要的是善于利用权力来保护自己的切身利益。鉴此,我国的商检、工商、税务、工会等部门也应积极对广大消费者进行宣传和教育,以提高他们的消费素质,进而推进商业文明的建设。一般说来,消费者应有如下权力: 1.了解商品和服务的权力。消费者在购买商品和接受服务时,有权提出询问,了解商品性能和服务情况,工商企业有义务如实向消费者介绍。 2.选择商品和服务的权力。消费者有权根据自
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