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以云台山地质公园博物馆为例,运用重要性-表现程度分析方法（简称IPA分析法）对解说效果进行了游客调查与评价,通过描述性统计和四分方格法研究了解说效果,并通过相关性分析探究了解说评价与游客特征间的关系。结果表明：＂服务质量＂和＂牌示维护＂因子的重要性评价,以及＂场所位置＂＂牌示设计＂＂信息资料＂因子的满意度评价与年龄、学历等游客特征存在显著的相关性;以此为基础,针对性地提出提升服务质量、丰富解说类型、科学规划牌示、设计信息资料、建立反馈渠道等建议,以期为地质公园博物馆管理和发展提供参考。