论文部分内容阅读
摘 要:人力资源对企业核心能力和竞争优势的支撑,从根本上讲取决于员工为客户创造价值的核心专长与技能。而企业以战略与核心为导向的员工培训体系将对培养和提升员工的核心专长与技能提供重要的支持。本文以学习型组织理念为基础,围绕新经济环境对企业的现实挑战,结合现代企业培训发展趋势,构筑现代企业培训体系,实施人才战略工程,探索通过建设企业大学组织为企业可持续发展提供有效的现实途径。
关键词:企业大学;组织模式;运作模式
一、企业大学的组织模式
企业大学是一个教育组织,也是一个战略工具,一系列实践证明,企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是学习型组织实现手段,更是企业规模与实力的有力证明。
它运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的虚拟化或器物化的企业学习基地,以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育,形成企业知识管理、人才加工的智力平台。
二、企业大学运行模式的构建
(一)企业大学的构建要求
由于企业行业的特殊性,外部培训资源无法满足企业的各类知识和技能需求,难以培养企业自己需要的合适人才,这是企业大学诞生的基础,在企业大学的构建是应符合以下要求:
1.企业性
企业大学在管理、课程、师资、学员等方面都带有其明显的企业色彩,目标在于为企业服务。
2.战略性
企业大学以企业文化和企业核心能力为核心来设计和运营,根据企业的发展战略运作,助推战略的实施。
3.集成性
将企业内外的培训资源集中于企业大学,充分发挥资源的最佳配置。
4.自主性
企业大学自主性较强,根据企业需要自主开发课程、设计培训项目。
(二)企业大学的组织架构及运作模式
1、企业大学的组织架构
由于企业大学的企业性,以共同愿景、自我超越为组织理念,形成企业需求与员工要求互动式的培训体系,组织架构主要包括:
(1)企业大学校长:承担着整合培训资源,引领企业变革的任务;
(2)教学研究部:担任变革领导者的角色,开展一些前瞻性的研究,为企业大学引入新的思想和理念;
(3)培训规划部:负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析,选择相应的学习解决方案,并做出短期与中长期的培训规划。
(4)独立学院:企业大学有很多与大学相似的特点,设置时可以借鉴大学的模式成立相关专业的学院,如领导力学院(针对公司领导人员的教育工作),某某专业学院(针对公司业务相关专业从业人员的教育工作)。
2、企业大学的运作模式
(1)企业大学集合了企业内外部的培训资源,主要包括社会化通用课程(各个企业都需要的通用性管理商科课程);定制课程(按照企业实际需要外包给专业机构开发的专题课程);自开发课程(企业自已开发制作的实践性极强的课程,特别针对企业经营特点和专业的特有性与开办的课程。);另外也集合了企业图书馆、案例库、行业资料等輔助资料库。
(2)根据现代教育培训的特点,充分利用互联网资源,开发企业网络培训学院,将面授培训与网络培训相结合,采取员工定期面授培训为主,网络培训作为员工日常培训为辅的运作模式。
(3)大型企业普遍存在培训资源、课程分散的问题,工学矛盾较为突出,企业大学集合培训资源,结合企业要求和员工需求,定制各岗位人员的培训课程,每年或每季分期分批进行集中培训,作为员工的必修课程,同时结合网络学院培训资源,员工自主进行学习。
例如电力企业基层配电线员工,技能训练课程是员工必修课程,同时又是行业特有的培训课程,根据行业的特点和要求,按照年度规划,可分为:员工必修课程,有安全作业规程、配电技能训练、新设备新技术培训等;员工通用课程,企业文化、企业制度宣贯等,员工选修课程:根据员工个人的需求,选修课程,如国学等。按企业要求员工年度应培为90学时,员工填报下一年度培训需求,依托企业大学的模式企业大学统一安排员工的培训计划,特别针对大型企业人员多、课程紧的特点,进行统一培训,解决了培训资源分散、培训标准不统一的问题。同时,结合网络学院的开办,员工随时随地自主进行学习,实现网络资源共享。
3、师资资源
结合企业的特点和要求,师资资源主要包括社会化师资和企业培训师两部分。社会化师资包括高校著名师资、行业专家等,主要承担企业大学通用课程和管理课程;企业培训师主要是由企业自身培养的师资队伍,包括企业领导、企业内部特点领域的专家及企业技能能手等,主要承担企业技能类培训课程。
(三)企业大学创办定位
企业大学根据目标对象的不同主要有以下几点定位。按照开放程度,分为内向型企业大学和外向型大学。内向型企业大学主要是为构筑企业员工培训体系而设计,学员也主要由企业全体员工构成,一般并不对外开放。外向型企业大学主要是支持其业务发展,主要目的是提升企业形象或实现经济效益而开办的。如何定位企业大学,由企业根据企业的战略定位确定。
三、企业大学的应用价值
通过企业大学基本框架,对于企业来说具有较高的应用价值:
(1)对企业的应用价值
通过企业大学的构建,在企业大学的建设过程中实现企业文化的整合,从而增强了企业凝聚力,提高员工忠诚度;另一方面使学习成为一项关键性的企业业务,而不是一次性的活动,从而实现了企业知识的沉淀、管理、传播和创新,最终促进企业向学习型企业的转变,增强企业的核心竞争力。
(2)对企业培训管理者的应用价值
通过企业大学的构建,可以使企业的培训管理者丰富教学手段,提高管理水平,因岗设置课程,动态调整课程安排,实现企业人、财、物培训资源的集合,解决工学矛盾。
(3)对企业员工的应用价值
通过企业大学的构建,员工可以系统参加企业大学的面授课程,同时可使用网络学院,实现任何时间、任何地点、任何人学习任何课程的个性化培训,自主地调剂时间,在工作中安排学习,从而实现员工全面发展,价值提升和自我超越的目标。
关键词:企业大学;组织模式;运作模式
一、企业大学的组织模式
企业大学是一个教育组织,也是一个战略工具,一系列实践证明,企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是学习型组织实现手段,更是企业规模与实力的有力证明。
它运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的虚拟化或器物化的企业学习基地,以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育,形成企业知识管理、人才加工的智力平台。
二、企业大学运行模式的构建
(一)企业大学的构建要求
由于企业行业的特殊性,外部培训资源无法满足企业的各类知识和技能需求,难以培养企业自己需要的合适人才,这是企业大学诞生的基础,在企业大学的构建是应符合以下要求:
1.企业性
企业大学在管理、课程、师资、学员等方面都带有其明显的企业色彩,目标在于为企业服务。
2.战略性
企业大学以企业文化和企业核心能力为核心来设计和运营,根据企业的发展战略运作,助推战略的实施。
3.集成性
将企业内外的培训资源集中于企业大学,充分发挥资源的最佳配置。
4.自主性
企业大学自主性较强,根据企业需要自主开发课程、设计培训项目。
(二)企业大学的组织架构及运作模式
1、企业大学的组织架构
由于企业大学的企业性,以共同愿景、自我超越为组织理念,形成企业需求与员工要求互动式的培训体系,组织架构主要包括:
(1)企业大学校长:承担着整合培训资源,引领企业变革的任务;
(2)教学研究部:担任变革领导者的角色,开展一些前瞻性的研究,为企业大学引入新的思想和理念;
(3)培训规划部:负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析,选择相应的学习解决方案,并做出短期与中长期的培训规划。
(4)独立学院:企业大学有很多与大学相似的特点,设置时可以借鉴大学的模式成立相关专业的学院,如领导力学院(针对公司领导人员的教育工作),某某专业学院(针对公司业务相关专业从业人员的教育工作)。
2、企业大学的运作模式
(1)企业大学集合了企业内外部的培训资源,主要包括社会化通用课程(各个企业都需要的通用性管理商科课程);定制课程(按照企业实际需要外包给专业机构开发的专题课程);自开发课程(企业自已开发制作的实践性极强的课程,特别针对企业经营特点和专业的特有性与开办的课程。);另外也集合了企业图书馆、案例库、行业资料等輔助资料库。
(2)根据现代教育培训的特点,充分利用互联网资源,开发企业网络培训学院,将面授培训与网络培训相结合,采取员工定期面授培训为主,网络培训作为员工日常培训为辅的运作模式。
(3)大型企业普遍存在培训资源、课程分散的问题,工学矛盾较为突出,企业大学集合培训资源,结合企业要求和员工需求,定制各岗位人员的培训课程,每年或每季分期分批进行集中培训,作为员工的必修课程,同时结合网络学院培训资源,员工自主进行学习。
例如电力企业基层配电线员工,技能训练课程是员工必修课程,同时又是行业特有的培训课程,根据行业的特点和要求,按照年度规划,可分为:员工必修课程,有安全作业规程、配电技能训练、新设备新技术培训等;员工通用课程,企业文化、企业制度宣贯等,员工选修课程:根据员工个人的需求,选修课程,如国学等。按企业要求员工年度应培为90学时,员工填报下一年度培训需求,依托企业大学的模式企业大学统一安排员工的培训计划,特别针对大型企业人员多、课程紧的特点,进行统一培训,解决了培训资源分散、培训标准不统一的问题。同时,结合网络学院的开办,员工随时随地自主进行学习,实现网络资源共享。
3、师资资源
结合企业的特点和要求,师资资源主要包括社会化师资和企业培训师两部分。社会化师资包括高校著名师资、行业专家等,主要承担企业大学通用课程和管理课程;企业培训师主要是由企业自身培养的师资队伍,包括企业领导、企业内部特点领域的专家及企业技能能手等,主要承担企业技能类培训课程。
(三)企业大学创办定位
企业大学根据目标对象的不同主要有以下几点定位。按照开放程度,分为内向型企业大学和外向型大学。内向型企业大学主要是为构筑企业员工培训体系而设计,学员也主要由企业全体员工构成,一般并不对外开放。外向型企业大学主要是支持其业务发展,主要目的是提升企业形象或实现经济效益而开办的。如何定位企业大学,由企业根据企业的战略定位确定。
三、企业大学的应用价值
通过企业大学基本框架,对于企业来说具有较高的应用价值:
(1)对企业的应用价值
通过企业大学的构建,在企业大学的建设过程中实现企业文化的整合,从而增强了企业凝聚力,提高员工忠诚度;另一方面使学习成为一项关键性的企业业务,而不是一次性的活动,从而实现了企业知识的沉淀、管理、传播和创新,最终促进企业向学习型企业的转变,增强企业的核心竞争力。
(2)对企业培训管理者的应用价值
通过企业大学的构建,可以使企业的培训管理者丰富教学手段,提高管理水平,因岗设置课程,动态调整课程安排,实现企业人、财、物培训资源的集合,解决工学矛盾。
(3)对企业员工的应用价值
通过企业大学的构建,员工可以系统参加企业大学的面授课程,同时可使用网络学院,实现任何时间、任何地点、任何人学习任何课程的个性化培训,自主地调剂时间,在工作中安排学习,从而实现员工全面发展,价值提升和自我超越的目标。