让共享服务成为财务管理变革的基石

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   财务共享服务中心引入我国的时间并不长。但是协鑫(集团)控股有限公司(简称协鑫集团)的财务共享服务中心却已经有5年的历史了。那么,在这5年中,协鑫集团取得了哪些成就,又积累了什么经验呢?
  迎着阻力前行
   协鑫集团是一家专注于清洁能源与新能源发展的综合能源集团公司,是中国最大的非公有制电力控股企业,也是全球最大的光伏材料制造商。经过20多年的发展,协鑫集团已经构筑起光伏、电力、新能源、集成、天然气和金融六大业务群组,拥有资产总额近1000亿元。
   协鑫集团很早就意识到了财务共享对于集团企业的重要性。协鑫集团共享服务中心总经理刘东红介绍,在2010年开始多元化发展时,协鑫集团就开始考虑如何实现财务管理的统一化和标准化,并将财务共享服务中心建设提上日程。
   值得一提的是,财务共享服务中心模式强调将相对重复并且业务量较大的会计处理交由财务共享中心完成,从而实现财务管理的标准化、规范化,提高财务业务效率,降低财务管理成本,并且使得企业财务人员可以更加关注企业的财务管理工作,参与业务、运营分析。
   用友网络科技股份有限公司助理总裁、集团管控事业部总经理付建华强调,作为一家大型民营企业,协鑫集团在财务共享服务中心建立之初就将实现管理规范化和节约成本作为财务共享服务中心的考量标准。
   2010年7月,协鑫集团启动电力板块的财务共享调研,并制定上线计划和共享服务制度。当时协鑫集团首先将位于徐州的9家企业接入财务共享服务中心,先统一这9家公司的软件的单据模板、规范操作流程。同年12月,协鑫集团电力板块财务共享服务中心搬迁至南京,共享服务范围扩大至13家。
   2012年4月,协鑫集团电力板块财务共享中心搬到苏州,业务向其他板块扩充。目前,协鑫财务共享中心正式更名为协鑫集团共享服务平台,已经为集团内181家企业提供财务共享服务。 “这个过程是比较艰辛的。特别是在前期,我们是在大家不认可的情况下推进财务共享服务中心建设的。”刘东红指出,财务共享服务中心建设推进之所以难,是因为这关系到财务管理模式的大转型,而财务管理在企业运营中至关重要,因而大家在观念上很难接受。再加上财务共享服务中心大幅度加强了财务管理的透明度,有些下属公司难免会抵触。
   因此刘东红认为,这时候企业一把手对于财务共享服务中心的认知和重视,以及企业的执行能力就显得非常重要。比如说,徐州地区的企业要接入财务共享服务中心需要他们相应的财务人员到苏州的中心工作,但当地的财务人员有的不愿意到苏州,当地企业的领导就重新调整这类人员的工作。
  从成本中心到利润中心
   正是因为有强有力的集团决策支持,协鑫集团的财务共享服务中心的推进早已步入正轨。作为拥有近千亿资产的民营企业,协鑫集团的业务板块不断增加,新公司纷纷成立,财务共享服务中心以标准化、高效的服务为协鑫集团的快速增长提供了有力的保障。
   刘东红认为,协鑫集团财务共享服务中心带来最大的价值就是实现集团财务核算体系的标准化。在此之前,协鑫集团下属近300家企业,在会计核算方面各唱各的调,即使同一项业务处理方式也各不相同,使得财务效益难以衡量,企业之间无法进行对标,集团也无法发现企业间的差异。而采用统一标准后,一旦发现较大的差异,软件系统会发出警示,相关人员会因此进行专案分析,找出问题根源并加以改进,从而推动企业强化成本控制,优化财务管理,真正做到以数据推动管理进步。
   财务共享服务中心还有一大好处,就是新公司成立时,财务体系的构建变得非常容易,很多基础的财务管理工作都可以通过财务共享服务中心来完成。“新成立的公司(在财务核算方面)不用过多考虑,新公司只要在财务部门设立一个财务总监和一个财务助理两个岗位就可以了。”刘东红说,“采用财务共享服务中心的服务后,新公司很容易就实现财务核算和财务管理流程的标准化。”刘东红说,“现在新成立的公司都争先恐后申请接入财务共享服务中心。”
   经过5年的发展和创新,协鑫集团的财务共享服务中心逐渐成为集团财务管理中不可或缺的组成部分,同时也为集团财务管理团队源源不断输送人才。不仅如此,协鑫集团的财务共享服务中心已经成为独立的法人,通过付费的方式服务于整个集团,从原来的成本中心变成一个利润中心。
  软件平台至关重要
   刘东红认为,协鑫集团财务共享服务中心顺利运行,与用友网络提供NC产品的支持密不可分。在她看来,财务共享服务中心能否顺利运作,很大程度上取决于支撑其运行的软件平台是否合适,因此协鑫集团在软件平台的选择上格外谨慎。
   据悉,协鑫集团与用友网络的合作由来已久,但是在2005年至2006年,协鑫集团一度希望采用某国际厂商提供的ERP产品,后因某些原因应用失败后,又转回来应用用友NC。刘东红认为,这一方面是因为用友NC能够较好地满足协鑫集团当时的业务需求,另一方面是因为用友NC界面友好,用户的接受度较高。
   刘东红非常看重软件界面的友好性,因为如果界面不够友好,很容易打消用户的积极性,因而加大财务共享服务中心推进的难度。
   不容忽视的是,作为本土管理软件的龙头企业,用友网络在财务共享服务中心建设方面有着丰富的经验积累。早在2007年用友网络就承接了国泰君安财务共享服务中心建设项目。此后,中国移动、国家开发银行、中国国旅、江西双胞胎、重庆左师傅和河南天伦等都采用用友NC作为财务共享服务中心的支撑平台。
   不过刘东红坦言,正是因为软件平台至关重要,因此如今软件也成为协鑫集团财务共享服务中心进一步发展的瓶颈。究其原因,是协鑫集团各个业务板块采用的软件版本不一,因此财务共享中心时常要面对版本切换的问题。因此,统一软件版本成为刘东红带领下协鑫集团财务共享服务中心工作的的当务之急。统一将软件升级为用友NC的最新版本NC6是一个非常值得尝试的选择。
   据悉,用友网络已经以NC6为基础,为中国集团型企业构建了NC6财务共享服务整体解决方案,提供全面、完整的共享服务应用。付建华介绍,用友NC6财务共享服务平台还可帮助集团企业构筑财务云服务,通过协同门户、移动设备、呼叫中心等多种终端接入来自各业务单位的相关人员,以及来自于产业链的合作伙伴的各类服务请求,提供覆盖全员、全产业链的财务共享服务。
   协鑫集团的财务共享服务中心的下一步发展,也是与软件应用密切相关。刘东红透露,年内协鑫集团财务共享服务中心将推进两大工作:一是大数据应用,即基于财务共享服务中心提供的数据进行分析,为集团管控、战略决策提供依据;二是通过银企直连,构建协鑫集团的资金池,对集团沉淀的资金进行集中管理,并为下一步集团的产融结合发展奠定良好的基础。
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