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【正】 好久以来,社会上不知为何形成这么一个错误观念,认为“讲话”是强者所为,而“听话”则意味着弱者听从。故一提起领导,马上就会想到发表演说,作报告、批评、说服他人,似乎领导行为,都集中在嘴上功夫——“说”,而作为领导者的另一项重要活动——“听”,一门高超的领导艺术,则久久地被人所遗忘。