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2014年承德石油高等专科学校教育研究课题《电子产品营销与技术服务》课程建设
摘要 基于目前高职院校电子行业就业取向与课程设置之间的矛盾，探讨《电子产品营销与技术服务》课程开设的必要性、课程内容的安排以及课程教学方法等。
关键词 高职 就业取向；电子产品营销与技术服务；教学方法；
【中图分类号】G712
1 《电子产品营销与技术服务》课程现状
目前，《电子产品营销与技术服务》课程是很多高职院校基于近几年电子类毕业生就业取向而开设的一门专业拓展型课程，由于近年来高职院校越来越多的电子类专业毕业生开始进入营销岗位，《电子产品营销与技术服务》课程的建设工作变得尤为重要。
为了更好地了解学生的实际需求，我们就《电子产品营销与技术服务》课程开展了一次问卷调查，调查主要涵盖了学生对营销与技术工作的兴趣取向、课程开设的必要性、课程的内容安排、课程教学方法等诸多方面的内容。本次调查立足高职院校电子类专业毕业班学生，共发出问卷44份，收回44份，采用不记名方式进行。本文主要依据本次调查结果进行相关分析。
2 《电子产品营销与技术服务》课程建设的必要性
2.1 学生对营销和技术工作的兴趣取向
从图1统计数据显示，有20名学生倾向营销工作，占比45.5%；24名学生倾向技术工作，占比54.5%。
从以上数据来看，作为电子类专业而非电子营销类专业的在校毕业班学生，三年来主要在学习技术类相关课程，在即将毕业前夕竟然有近一半的学生对电子产品营销与技术服务工作感兴趣，这首先说明了营销类课程开设及建设的重要性。 图1 学生对工作的兴趣取向
2.2 学生认为《电子产品营销与技术服务》课程开设的必要性
从图2统计数据显示，有39名学生认为《电子产品营销与技术服务》课程有开设的必要，占比88.6%（其中，有19名对营销工作感兴趣的学生，占比95%，有20名对技术工作感兴趣的学生，占比83.3%） ；有5名同学认为没有开设的必要，占比11.4%（其中，有1名对营销工作感兴趣的学生，占比5%，有4名对技术工作感兴趣的学生，占比16.6%）。 图2 学生认为课程开设必要性
从以上数据来看，大多数学生认为《电子产品营销与技术服务》课程有开设的必要性，尤其本身对营销工作感兴趣的学生，基本认为必须开设，而对技术工作感兴趣的学生，也大多认为《电子产品营销与技术服务》课程有开设的必要。综合看来，倾向营销岗位的学生应该是把《电子产品营销与技术服务》课程当做从事营销工作的必修课，而倾向技术岗位的学生应该是把《电子产品营销与技术服务》课程当做专业拓展课来看。
3 《电子产品营销与技术服务》课程内容安排
在有关《电子产品营销与技术服务》课程内容安排方面，问卷主要从基本营销理论、实务理论、案例思考以及企业实际运作经验等四方面入手，调查学生心目中这四方面内容的比例安排，在数据统计时只统计学生对较重要的内容的比例倾向性，因有些学生在两方面内容以上倾向高比例，所以数据有重叠，从图3统计数据显示，总体倾向于基本理论的15人，占比34.1%，倾向于实务理论的7人，占比15.9%，倾向于案例思考的10人，占比22.7%，倾向于企业实际运作经验的22人，占比50%。 图3 课程的内容安排
从以上数据可以看出，学生主要对企业实际运作感兴趣，其次才是基本理论，再次是案例思考，最后才是实务理论。综合来看，固然学生还没进入社会，对企业的实际运作有一定程度上的神秘感，但首先也说明了学生对实际工作岗位的实战应用比之我们一直以来主要安排的其它教学内容更加重视，这在一定程度上也切合了企业对我们毕业生实战能力的首要要求，这样就对学校教育模式的与时俱进与不断创新提出一定的要求，当然，我们很多实训课程的开设一定程度上提高了学生的实战能力，但应该说与实际企业运作之间还是或多或少存在一些距离。
《电子产品营销与技术服务》课程在开设之初就已经考虑到企业实际运作经验对培养学生的重要性，所以在教学安排上专门聘请校外企业营销人员为学生授课，主要讲授自己实际工作过程中的实战情景，事实证明，这种教学安排对学生有相当程度的吸引力，建议如果有条件可以适当推广。
4 《电子产品营销与技术服务》课程教学方法
有关《电子产品营销与技术服务》课程的教学方法，问卷主要考虑了课堂讲授、案例思考、头脑风暴以及小組讨论四种本课程适用的教学方法。从图4统计数据显示，其中侧重课堂讲授的7人，占比15.9%，侧重案例思考的18人，占比40.9%，侧重头脑风暴的6人，占比13.6%，侧重小组讨论的13人，占比29.5%。
从以上数据看出，学生对案例思考最感兴趣，其次是小组讨论，这说明学生还是很愿意实际分析思考一些营销实例，仍然侧重实际能力的培养。《电子产品营销与技术服务》课程的教学应进一步侧重案例的引入，尤
其需要留出大量时间进行案例的思考、分析、讨论。 图4 课程教学方法
应该说明的是，无论是案例思考分析还是小组讨论，都在课程的内容选择以及课时安排上提出了要求，一则在课程内容选择上在重视企业实战的前提下还要兼顾基本理论，二则课时的安排要与实际需要相匹配。
5 总结
《电子产品营销与技术服务》课程的调查结果证明，《电子产品营销与技术服务》课程的建设必要而且重要，无论从课程内容的安排上，还是从教学方法的选择上都应侧重实战能力的培养，这就要求我们有切实可行的方案，以学生实际需求为根本，不断对课程进行完善，以输出更适合社会、更适合电子企业的营销人才。
摘要 基于目前高职院校电子行业就业取向与课程设置之间的矛盾，探讨《电子产品营销与技术服务》课程开设的必要性、课程内容的安排以及课程教学方法等。
关键词 高职 就业取向；电子产品营销与技术服务；教学方法；
【中图分类号】G712
1 《电子产品营销与技术服务》课程现状
目前，《电子产品营销与技术服务》课程是很多高职院校基于近几年电子类毕业生就业取向而开设的一门专业拓展型课程，由于近年来高职院校越来越多的电子类专业毕业生开始进入营销岗位，《电子产品营销与技术服务》课程的建设工作变得尤为重要。
为了更好地了解学生的实际需求，我们就《电子产品营销与技术服务》课程开展了一次问卷调查，调查主要涵盖了学生对营销与技术工作的兴趣取向、课程开设的必要性、课程的内容安排、课程教学方法等诸多方面的内容。本次调查立足高职院校电子类专业毕业班学生，共发出问卷44份，收回44份，采用不记名方式进行。本文主要依据本次调查结果进行相关分析。
2 《电子产品营销与技术服务》课程建设的必要性
2.1 学生对营销和技术工作的兴趣取向
从图1统计数据显示，有20名学生倾向营销工作，占比45.5%；24名学生倾向技术工作，占比54.5%。
从以上数据来看，作为电子类专业而非电子营销类专业的在校毕业班学生，三年来主要在学习技术类相关课程，在即将毕业前夕竟然有近一半的学生对电子产品营销与技术服务工作感兴趣，这首先说明了营销类课程开设及建设的重要性。 图1 学生对工作的兴趣取向
2.2 学生认为《电子产品营销与技术服务》课程开设的必要性
从图2统计数据显示，有39名学生认为《电子产品营销与技术服务》课程有开设的必要，占比88.6%（其中，有19名对营销工作感兴趣的学生，占比95%，有20名对技术工作感兴趣的学生，占比83.3%） ；有5名同学认为没有开设的必要，占比11.4%（其中，有1名对营销工作感兴趣的学生，占比5%，有4名对技术工作感兴趣的学生，占比16.6%）。 图2 学生认为课程开设必要性
从以上数据来看，大多数学生认为《电子产品营销与技术服务》课程有开设的必要性，尤其本身对营销工作感兴趣的学生，基本认为必须开设，而对技术工作感兴趣的学生，也大多认为《电子产品营销与技术服务》课程有开设的必要。综合看来，倾向营销岗位的学生应该是把《电子产品营销与技术服务》课程当做从事营销工作的必修课，而倾向技术岗位的学生应该是把《电子产品营销与技术服务》课程当做专业拓展课来看。
3 《电子产品营销与技术服务》课程内容安排
在有关《电子产品营销与技术服务》课程内容安排方面，问卷主要从基本营销理论、实务理论、案例思考以及企业实际运作经验等四方面入手，调查学生心目中这四方面内容的比例安排，在数据统计时只统计学生对较重要的内容的比例倾向性，因有些学生在两方面内容以上倾向高比例，所以数据有重叠，从图3统计数据显示，总体倾向于基本理论的15人，占比34.1%，倾向于实务理论的7人，占比15.9%，倾向于案例思考的10人，占比22.7%，倾向于企业实际运作经验的22人，占比50%。 图3 课程的内容安排
从以上数据可以看出，学生主要对企业实际运作感兴趣，其次才是基本理论，再次是案例思考，最后才是实务理论。综合来看，固然学生还没进入社会，对企业的实际运作有一定程度上的神秘感，但首先也说明了学生对实际工作岗位的实战应用比之我们一直以来主要安排的其它教学内容更加重视，这在一定程度上也切合了企业对我们毕业生实战能力的首要要求，这样就对学校教育模式的与时俱进与不断创新提出一定的要求，当然，我们很多实训课程的开设一定程度上提高了学生的实战能力，但应该说与实际企业运作之间还是或多或少存在一些距离。
《电子产品营销与技术服务》课程在开设之初就已经考虑到企业实际运作经验对培养学生的重要性，所以在教学安排上专门聘请校外企业营销人员为学生授课，主要讲授自己实际工作过程中的实战情景，事实证明，这种教学安排对学生有相当程度的吸引力，建议如果有条件可以适当推广。
4 《电子产品营销与技术服务》课程教学方法
有关《电子产品营销与技术服务》课程的教学方法，问卷主要考虑了课堂讲授、案例思考、头脑风暴以及小組讨论四种本课程适用的教学方法。从图4统计数据显示，其中侧重课堂讲授的7人，占比15.9%，侧重案例思考的18人，占比40.9%，侧重头脑风暴的6人，占比13.6%，侧重小组讨论的13人，占比29.5%。
从以上数据看出，学生对案例思考最感兴趣，其次是小组讨论，这说明学生还是很愿意实际分析思考一些营销实例，仍然侧重实际能力的培养。《电子产品营销与技术服务》课程的教学应进一步侧重案例的引入，尤
其需要留出大量时间进行案例的思考、分析、讨论。 图4 课程教学方法
应该说明的是，无论是案例思考分析还是小组讨论，都在课程的内容选择以及课时安排上提出了要求，一则在课程内容选择上在重视企业实战的前提下还要兼顾基本理论，二则课时的安排要与实际需要相匹配。
5 总结
《电子产品营销与技术服务》课程的调查结果证明，《电子产品营销与技术服务》课程的建设必要而且重要，无论从课程内容的安排上，还是从教学方法的选择上都应侧重实战能力的培养，这就要求我们有切实可行的方案，以学生实际需求为根本，不断对课程进行完善，以输出更适合社会、更适合电子企业的营销人才。