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图书采购复本量即表述一种文献采购收藏数量的概念。图书馆为满足众多读者的需求常采购收藏多册同一版次的同种文献,所有这些同一版次的同种文献都称复本。公式化表达为:某时间段所购图书的总册数/种数=该时间段所购图书平均复本量。图书馆采访人员面对海量待选的图书,首先要做好前期调研工作,如学院的办学方向、专业设置、教学科研、师生阅读需求、馆藏基础及经费额度,制订年度采购计划;然后把选书权交给读者,秉持“为书找人,为人找书”的原则:最后由采编人员利用馆藏系统查重、确定收藏与否。如果选购就要再确定采购的册数,即该种图书的复本量。
复本量控制对于保障文献采访的数量和质量都起到一种杠杆平衡的作用,在提升读者服务满意度方面也起重要的作用。在經费一定的情况下提高复本量,能充分满足读者当下的需求,但随着时间的推移,会出现多余复本,降低了图书馆的投资效益,同时也缩小了图书馆的收藏宽度。复本量过小,可能会造成拒借率提高的现象,也就是说在网上查到本馆有此书但读者却不能借,也会影响图书馆的服务质量,甚至会成为读者向外界宣称借书难的一个“充分”理由。本人结合多年文献资源建设经验,分析了复本量的控制因素,并提出合理配置复本量的有效措施。
1复本量的控制因素
1.1被服务群体因素
在相同的时间段,相同的地域环境,对同一种文献需求的被服务群体的人数越多,对复本量的需求也越大,如专升本用书或某一专业的证书等级考试等,都会出现在某时间段需求量特别大现象。就我校而言,2019年以前是一所单一的高等职业院校,2020年成为了一所新上部分本科专业的高职院校,学院的专业课程设置发生较大变化,在校生人数规模发生巨变,包括近几年新进校的专业老师也发生较大变化,由前几年的本科生,几乎全部要求是研究生或博士生。针对在校师生的变化,文献采购策略要做出相应的调整,以满足各层次读者群的需要。同时还要根据学校“十四五”发展规划目标和长期发展方向,通过读者需求调查与专家学者的建议相结合,研判文献资源利用情况,及时调整采购策略使之具备一定的前瞻性,保证采之有用,用之即采。
1.2学校主体规模因素
图书馆规模是与学校主体发展规模相适应,近些年来学校一直接受教育部的各类教育教学评估,图书馆要与学校的整体战略发展相一致。总量要随着学校招生数量变化而变化,最终达到或超过教育部评估指标体系要求;同时,图书馆要详细分析学校的专业设置、学生的课外学习、各类考试需求,以此来确定本馆的收藏范围和合理复本量配置。
1.3采购经费因素
图书馆经费是影响馆藏文献复本量的重要因素之一。在经费一定的情况下,馆藏文献增加的复本量和文献的品种数是成反比的,也就是说增加复本量就会减少品种数,反之减少复本量会增加品种数。就本馆而言,20世纪七八十年代,有的图书复本量多达20-30册/种,甚至更多(因当时图书出版界年出版量相对较少)。近几年受图书经费的限制,为了增加品种,只好降低复本量。自2018年以来,学校招生规模和范围不断拓展,图书经费得到了改善,同时也给采访人员提出了更高的要求,要尽量用有限的经费购得无限的信息含量,正确处理好品种与复本量的关系。
1.4文献保管和借阅制度因素
图书馆在文献复本的配置上.还要考虑本馆的机构设置和借阅制度。我馆设置有“样本书库”(只阅览不外借),即每种专业书都设有保存本,以备读者急需时来馆查阅,那么对这些类目的文献就要适当增加采购的复本量,以保证参与流通的复本满足读者的需求。另外,图书馆规章制度中设置的读者借阅数量、借阅期限、借阅类型、还回图书的上架时限等也是影响复本量的因素。
1.5纸电同步、语种、专精程度因素
近年来,随着数字化出版、数字化校园、多媒体终端的迅猛发展,必然会影响纸质文献利用率,相应的也会对纸质文献的采选产生影响,对纸电同步图书,尽量减少复本量,在宣传推介纸书时把电子图书地址明确告知。如本馆在分编纸电同步图书的MARC数据时要求856字段准确标引,便捷读者使用,对此类文献减少复本量采购是完全合理,并且不会对读者造成任何影响。对外文和内容专精的文献需求量相对较少,这类文献大多只服务于个别高层次精专人才,但却是科研学术人员的必须用书,所以在采选时复本量控制在1册即可,区别于文化水平相当的大多数读者可用图书的复本量配置。
1.6书商与出版因素
书商服务越来越“一条龙”化,从提供书目到供货、分类、编目、典藏、上架等都在由书商完成,图书馆只负责挑选、验收、监督、检查、核对等工作,书商提供可挑选书目的数量,也会对复本量的采购有影响。京版和地方版图书的出版品种数量也是影响图书馆订购图书品种数量的因素。以我馆为例,馆藏建设的发展目标是:在现有馆藏的基础上,形成以畜牧、兽医、宠物科技学科为重点,以食品科学、制药工业等为次重点,以经济贸易、物流管理、教育科学为辅的馆藏体系。由于我馆的畜牧兽医重点学科年出版品种数量较少,为了保证馆藏特色学科的全面性、系统性和连续性,不论京版还是地方版,只要与畜牧兽医专业相关的学科我们都“罗网式”收藏。但对于其他类图书,不同出版社都有自己侧重点和品牌特色,其出版物的类型以及优势品种也都有所变化。如电子工业出版社、人民邮电出版等在计算机方面的图书水平较高:外言社、高教出版社在英语、教材方面的书适用性突出。作为图书采访人员,必须总结不同出版社大致的出版特点,在图书采购时,有重点的选取本馆需求的最佳文献,严格把握好各类出版社出版的内容雷同的图书的复本量。
2馆藏文献复本量优化配置方法
馆藏文献复本量合理优化配置应全方位、多角度、多层次分析查找相关依据,因为每个图书馆都有其收藏特点,很难有一个统一规范的衡量标准。我国图书馆通常采用工作经验法确定复本。工作经验法有单一型和多维型,单一型是仅从本专业学科角度或依据其他某一标准来确定不同类目藏书的复本量。多维型则从多方面、多角度考虑交叉重合的部分后再衡量文献复本量,如学科、文献类型、语种、潜在利用价值等。 2.1依据文件精神确定复本量
根据教育部“《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》,教发[2004]2号”文件的评估指标和在校学生数量,以及学校下拨图书馆用于纸质文献购置经费的数额.以此来统筹规划图书馆年进新书总数量。可用公式表达:在校学生人数(包括留学生折合数量)×评估指标数=年进新书总数量,如我校2019年采购新书3.5万余册,在校生人数为1.2万左右,按指标要求生均2~3册:再根据以往对出版行业的调查研究、学校新增专业设置及不同专业在校生数量、甚至要了解一下当年不同专业的招生计划,以此来确定当年购置图书的品种数量,计算出拟订购图书的平均复本量。可用公式表达为:年拟购图书册数/年拟购图书种数=年拟购图书平均复本量。
2.2根据本校学科专业特色确定复本量
采访人员还要对学校教学与科研项目所需的重点文献做到心中有数。如,我校共有20多个专业教学学科,其中有4个专业举办“3+2”专本科贯通培养班,还有27门国家级精品课程、国家级精品资源共享课、省级精品课程和省级成人高等教育特色课程。对于相关专业的每门课程,都要有所了解,重点配备必要的教学参考书和研究性图书,包括专业工具书及各种相关标准。当前,我馆图书的平均复本量是3.5册左右,但是具体到某一种图书,还存在比较大的差异,价格昂贵工具书、手册、年鉴、辞典一类,只购单册或单套:一般性图书3册,专业基础学科一般5册,特殊需求类图书,如兽医图谱类文献达10册,充分满足读者对专业文献的需求。
2-3根据馆藏文献利用率补充复本量
随着出版业的繁荣发展,每年涌现出大批内容交叉重复的文献,这些文献之间可能只是出版社不同,对这些文献复本量的采购一定要谨慎,我们可以小复本量采购,再根据图书投入使用后的情况,进行补充采购。据研究文献老化规律的相关资料显示:当前科技文献的平均寿命低于10年,其中50%以上的文献其使用寿命为5年。社科文献的寿命相对较长一些,但也存在过时的问题,为此所有文献在一次采购时尽量都以最低复本量(2册)为主,个别文献就会出现长时间空架现象,出现读者预约n次失败问题,对这样的文献就要补充采购。如我馆关于动物疾病图谱类的书,因为这样的书价格昂贵,一次采购时往往苦于经费紧张,复本量一般3册,但在利用过程中确实不能满足读者需求,就要采取补充采购增加复本量以满足读者需求,也充分体现“好钢用在刀刃上”的观念。其实不论在一次采购、还是补充采购都要考虑未来可能面临的淘汰,对复本量有所控制。
2.4根据文献载体确定复本量
随着电子技术的快速发展,数字文献正在逐步改变读者的阅读习惯,针对读者对不同载体文献的需求倾向,应实现纸电文献的并存和互补。我馆对有电子版文献的复本量采取减少或取消复本的原则(专业图书减少复本,其他图书尽量取消复本),把有限的经费集中购买更多品种文献。
2.5根據馆藏确定复本量
努力把握复本量的调控,要求图书馆采编人员把强烈的事业心与责任感融入创造性的开展工作当中,在不断探索实践中实现新突破,以敬畏之心对待每一次的选书工作。根据本馆的收藏特色,实时关注出版信息,鼓励书商提供相关专业文献被其他同类院校复选率情况,以此为参考精挑细选各类文献,提高藏书质量,做好采购查重、验收查重和编目查重,以便准确把握收藏文献的有效复本量。
总之,馆藏建设中,复本量是一个需要审慎考虑的重点工作之一。实施起来既要有原则性,又要保持灵活性,两者达到一个平衡点才是最佳状态。另外地域特色、专业特色、读者规模、读者类型、剔旧期限等,都会影响到图书采访工作,这就要求采编人员在确定文献采购复本量时高度重视,合理布控,争取让有限的资源发挥无限的价值,最大限度地提高文献资源利用率和提升读者对图书馆的满意率。
复本量控制对于保障文献采访的数量和质量都起到一种杠杆平衡的作用,在提升读者服务满意度方面也起重要的作用。在經费一定的情况下提高复本量,能充分满足读者当下的需求,但随着时间的推移,会出现多余复本,降低了图书馆的投资效益,同时也缩小了图书馆的收藏宽度。复本量过小,可能会造成拒借率提高的现象,也就是说在网上查到本馆有此书但读者却不能借,也会影响图书馆的服务质量,甚至会成为读者向外界宣称借书难的一个“充分”理由。本人结合多年文献资源建设经验,分析了复本量的控制因素,并提出合理配置复本量的有效措施。
1复本量的控制因素
1.1被服务群体因素
在相同的时间段,相同的地域环境,对同一种文献需求的被服务群体的人数越多,对复本量的需求也越大,如专升本用书或某一专业的证书等级考试等,都会出现在某时间段需求量特别大现象。就我校而言,2019年以前是一所单一的高等职业院校,2020年成为了一所新上部分本科专业的高职院校,学院的专业课程设置发生较大变化,在校生人数规模发生巨变,包括近几年新进校的专业老师也发生较大变化,由前几年的本科生,几乎全部要求是研究生或博士生。针对在校师生的变化,文献采购策略要做出相应的调整,以满足各层次读者群的需要。同时还要根据学校“十四五”发展规划目标和长期发展方向,通过读者需求调查与专家学者的建议相结合,研判文献资源利用情况,及时调整采购策略使之具备一定的前瞻性,保证采之有用,用之即采。
1.2学校主体规模因素
图书馆规模是与学校主体发展规模相适应,近些年来学校一直接受教育部的各类教育教学评估,图书馆要与学校的整体战略发展相一致。总量要随着学校招生数量变化而变化,最终达到或超过教育部评估指标体系要求;同时,图书馆要详细分析学校的专业设置、学生的课外学习、各类考试需求,以此来确定本馆的收藏范围和合理复本量配置。
1.3采购经费因素
图书馆经费是影响馆藏文献复本量的重要因素之一。在经费一定的情况下,馆藏文献增加的复本量和文献的品种数是成反比的,也就是说增加复本量就会减少品种数,反之减少复本量会增加品种数。就本馆而言,20世纪七八十年代,有的图书复本量多达20-30册/种,甚至更多(因当时图书出版界年出版量相对较少)。近几年受图书经费的限制,为了增加品种,只好降低复本量。自2018年以来,学校招生规模和范围不断拓展,图书经费得到了改善,同时也给采访人员提出了更高的要求,要尽量用有限的经费购得无限的信息含量,正确处理好品种与复本量的关系。
1.4文献保管和借阅制度因素
图书馆在文献复本的配置上.还要考虑本馆的机构设置和借阅制度。我馆设置有“样本书库”(只阅览不外借),即每种专业书都设有保存本,以备读者急需时来馆查阅,那么对这些类目的文献就要适当增加采购的复本量,以保证参与流通的复本满足读者的需求。另外,图书馆规章制度中设置的读者借阅数量、借阅期限、借阅类型、还回图书的上架时限等也是影响复本量的因素。
1.5纸电同步、语种、专精程度因素
近年来,随着数字化出版、数字化校园、多媒体终端的迅猛发展,必然会影响纸质文献利用率,相应的也会对纸质文献的采选产生影响,对纸电同步图书,尽量减少复本量,在宣传推介纸书时把电子图书地址明确告知。如本馆在分编纸电同步图书的MARC数据时要求856字段准确标引,便捷读者使用,对此类文献减少复本量采购是完全合理,并且不会对读者造成任何影响。对外文和内容专精的文献需求量相对较少,这类文献大多只服务于个别高层次精专人才,但却是科研学术人员的必须用书,所以在采选时复本量控制在1册即可,区别于文化水平相当的大多数读者可用图书的复本量配置。
1.6书商与出版因素
书商服务越来越“一条龙”化,从提供书目到供货、分类、编目、典藏、上架等都在由书商完成,图书馆只负责挑选、验收、监督、检查、核对等工作,书商提供可挑选书目的数量,也会对复本量的采购有影响。京版和地方版图书的出版品种数量也是影响图书馆订购图书品种数量的因素。以我馆为例,馆藏建设的发展目标是:在现有馆藏的基础上,形成以畜牧、兽医、宠物科技学科为重点,以食品科学、制药工业等为次重点,以经济贸易、物流管理、教育科学为辅的馆藏体系。由于我馆的畜牧兽医重点学科年出版品种数量较少,为了保证馆藏特色学科的全面性、系统性和连续性,不论京版还是地方版,只要与畜牧兽医专业相关的学科我们都“罗网式”收藏。但对于其他类图书,不同出版社都有自己侧重点和品牌特色,其出版物的类型以及优势品种也都有所变化。如电子工业出版社、人民邮电出版等在计算机方面的图书水平较高:外言社、高教出版社在英语、教材方面的书适用性突出。作为图书采访人员,必须总结不同出版社大致的出版特点,在图书采购时,有重点的选取本馆需求的最佳文献,严格把握好各类出版社出版的内容雷同的图书的复本量。
2馆藏文献复本量优化配置方法
馆藏文献复本量合理优化配置应全方位、多角度、多层次分析查找相关依据,因为每个图书馆都有其收藏特点,很难有一个统一规范的衡量标准。我国图书馆通常采用工作经验法确定复本。工作经验法有单一型和多维型,单一型是仅从本专业学科角度或依据其他某一标准来确定不同类目藏书的复本量。多维型则从多方面、多角度考虑交叉重合的部分后再衡量文献复本量,如学科、文献类型、语种、潜在利用价值等。 2.1依据文件精神确定复本量
根据教育部“《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》,教发[2004]2号”文件的评估指标和在校学生数量,以及学校下拨图书馆用于纸质文献购置经费的数额.以此来统筹规划图书馆年进新书总数量。可用公式表达:在校学生人数(包括留学生折合数量)×评估指标数=年进新书总数量,如我校2019年采购新书3.5万余册,在校生人数为1.2万左右,按指标要求生均2~3册:再根据以往对出版行业的调查研究、学校新增专业设置及不同专业在校生数量、甚至要了解一下当年不同专业的招生计划,以此来确定当年购置图书的品种数量,计算出拟订购图书的平均复本量。可用公式表达为:年拟购图书册数/年拟购图书种数=年拟购图书平均复本量。
2.2根据本校学科专业特色确定复本量
采访人员还要对学校教学与科研项目所需的重点文献做到心中有数。如,我校共有20多个专业教学学科,其中有4个专业举办“3+2”专本科贯通培养班,还有27门国家级精品课程、国家级精品资源共享课、省级精品课程和省级成人高等教育特色课程。对于相关专业的每门课程,都要有所了解,重点配备必要的教学参考书和研究性图书,包括专业工具书及各种相关标准。当前,我馆图书的平均复本量是3.5册左右,但是具体到某一种图书,还存在比较大的差异,价格昂贵工具书、手册、年鉴、辞典一类,只购单册或单套:一般性图书3册,专业基础学科一般5册,特殊需求类图书,如兽医图谱类文献达10册,充分满足读者对专业文献的需求。
2-3根据馆藏文献利用率补充复本量
随着出版业的繁荣发展,每年涌现出大批内容交叉重复的文献,这些文献之间可能只是出版社不同,对这些文献复本量的采购一定要谨慎,我们可以小复本量采购,再根据图书投入使用后的情况,进行补充采购。据研究文献老化规律的相关资料显示:当前科技文献的平均寿命低于10年,其中50%以上的文献其使用寿命为5年。社科文献的寿命相对较长一些,但也存在过时的问题,为此所有文献在一次采购时尽量都以最低复本量(2册)为主,个别文献就会出现长时间空架现象,出现读者预约n次失败问题,对这样的文献就要补充采购。如我馆关于动物疾病图谱类的书,因为这样的书价格昂贵,一次采购时往往苦于经费紧张,复本量一般3册,但在利用过程中确实不能满足读者需求,就要采取补充采购增加复本量以满足读者需求,也充分体现“好钢用在刀刃上”的观念。其实不论在一次采购、还是补充采购都要考虑未来可能面临的淘汰,对复本量有所控制。
2.4根据文献载体确定复本量
随着电子技术的快速发展,数字文献正在逐步改变读者的阅读习惯,针对读者对不同载体文献的需求倾向,应实现纸电文献的并存和互补。我馆对有电子版文献的复本量采取减少或取消复本的原则(专业图书减少复本,其他图书尽量取消复本),把有限的经费集中购买更多品种文献。
2.5根據馆藏确定复本量
努力把握复本量的调控,要求图书馆采编人员把强烈的事业心与责任感融入创造性的开展工作当中,在不断探索实践中实现新突破,以敬畏之心对待每一次的选书工作。根据本馆的收藏特色,实时关注出版信息,鼓励书商提供相关专业文献被其他同类院校复选率情况,以此为参考精挑细选各类文献,提高藏书质量,做好采购查重、验收查重和编目查重,以便准确把握收藏文献的有效复本量。
总之,馆藏建设中,复本量是一个需要审慎考虑的重点工作之一。实施起来既要有原则性,又要保持灵活性,两者达到一个平衡点才是最佳状态。另外地域特色、专业特色、读者规模、读者类型、剔旧期限等,都会影响到图书采访工作,这就要求采编人员在确定文献采购复本量时高度重视,合理布控,争取让有限的资源发挥无限的价值,最大限度地提高文献资源利用率和提升读者对图书馆的满意率。