报业竞争利器 多元拓展平台——《海峡都市报》创新运作968111全省呼叫中心

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<正>《海峡都市报》自1997年10月1日创刊以来,发行量、广告量保持在福建报业的领先地位。和全国其它纸媒一样,《海峡都市报》近几年也遇到同质媒体的竞争和新兴媒体的挑战。严峻的经营形势,促使报社进一步明确发展思路,做强本地报业,积极介入新媒体,寻找新的利润增长点。2007年8月1日,报社开通了福建省第一家报业呼叫中心——968111。几个月来,968111呼叫中心在新闻线索采集、服务读者、增值拓展等领域收到了明显成效。
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