【摘 要】
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酒店服务业在旅游业链中扮演着极其重要的角色,酒店服务的质量直接关系着旅游业的发展。我国酒店业在整体规模和个体服务水平方面都不断发展,同时也面临着行业国际化高标准服
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酒店服务业在旅游业链中扮演着极其重要的角色,酒店服务的质量直接关系着旅游业的发展。我国酒店业在整体规模和个体服务水平方面都不断发展,同时也面临着行业国际化高标准服务的挑战。服务型英语实践教学显得尤为重要,因此服务型英语课程的实践效果评价及学生形成性成绩的评定将是一个急需研究的课题。
Hotel service industry plays an extremely important role in the tourism chain. The quality of hotel services is directly related to the development of tourism. China’s hotel industry in the overall size and individual service levels have continued to develop, but also face the challenge of international standards and services of high international standards. Service-oriented English practice teaching is particularly important, so the practical effect evaluation of service-oriented English course and the assessment of students’ formative achievement will be an urgent research topic.
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